酒店公关部岗位职责.pdfVIP

酒店公关部岗位职责 第 1 篇：公关部经理岗位职责 (酒店)1.充分了解和掌握市场信息，进行市场 分析和预测。了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，并向总经理报告，在 建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。2.组织实施酒店的业务拓展和商 品销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场。3.负责业务 洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场 地或娱乐场所等业务。4.组织和参加 VIP 的接待，并将他们的情况转告各有关部 门。向客人详细介绍酒店的情况，了解他们的实际需要，尽量给予