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解决用工荒的三种逆向思维 新春伊始，用工荒不可避免地再次笼罩了整个劳动力市场。为解决这种招工难的局 面，政府、企业和各类社会机构都竭尽招人之能事，想尽一切手段，可是效果依然 难如人意，最大的可能只是缓解了企业阵痛，麻痹一下企业一直紧绷的神经。而企 业用工“没有最荒、只有更慌”的事实说明：一切应对用工荒的手段和方法都是头痛 医头、治标不治本。 长期以来，社会都把用工荒归结于计划生育导致的适龄劳动人口下降，还有专家 认为是“结构性缺工”，其实，这些都是屁话，更是一种误导。看看千军万马去挤“公 考”的独木桥就知道了，看看社会普遍的就业难现象就不难知道答案了。 为找到永久性解决问题的答案，2月23 日，应佛山电视台之邀，资深战略运营专 家、新优道管理顾问机构总裁姚绍龙老师随着电视镜头一道，走进了当地的华禹彩 印、康荣陶瓷等制造型企业进行了现场专项调研，这些企业都是当地的用工大户， 在人员稳定上一直遭人诟病。但奇怪的是：这次他们的员工新春准时返厂率都在95% 以上，根本就不缺工，更没有遭遇招工难，虽然未过大年十五，企业一切生产经营 活动都在有条不紊地开展。 综合这些企业的经验，再根据姚绍龙老师多年的企业咨询辅导实践，我们其实不 难得出结论：要解决用工荒，还得先打破传统思维，企业要“从经营产品向经营人才 转变、从天天招人向用心留人转变”；而社会则要“从创业思维向职业思维转变”，否 则，必将使用工和就业陷入恶性循环。 先说“从经营产品向经营人才转变”吧。在99%的中国企业里，一直以来都是只重 产品、只投资设备，愿意在员工身上投入的企业则是凤毛麟角，这就导致很多员工 始终无法实现职业化提升和兑变，年年都是王小二，员工队伍自然也是极不稳定， 中国企业的产品始终缺乏附加值，始终在低端市场徘徊。这也是一个主要原因了。 而经营企业实际就是经营人才，要做一流产品就必须培养一流的员工队伍，这是一 种最基本的管理常识。 再说“从天天招人向用心留人转变”。很多企业在缺工时几乎全员出动去找人，可 是，却忽略了“留人”这个最基本的要素，内部人力资源管理粗放，对员工也缺乏最 基本的人文关怀和尊重，导致员工缺乏归属感。而一个优秀的企业，必定会为员工 进行职业规划，让员工看到未来；建立健康公正的企业文化，以文化人，培养员工 的归属感；实施规范化管理，让员工感到一种职业安全。佛山华禹彩印就是这一方 面的典范。 再说“从创业思维向职业思维转变”。现在，全社会都在鼓励学生创业，可是，大 家却忽略了一个最基本的常识：一个连基本的职业积累、社会积累都没有的小青年， 怎么可能担负创业的重任？一个连半点人生阅历都没有的年轻人，又怎么去应对商 业社会无处不在的风险？99% 的创业者最后都沦为市场经济的炮灰自然也是毫不奇 怪了。按照事物发展的基本规律，我们应该打破GDP 之上的思维，应该鼓励年轻人 在职场上去磨练，往专业化、职业化方面去发展，这也能在某种程度上缓解用工荒。 现代管理常识告诉我们——当任何一种问题持续无法解决时，就是我们的思维模 式出了问题。这时，运用逆向思维或许才能标本兼治、一劳永逸！