客户投诉作业指导书(2).pdfVIP

四川汇丰物业服务有限公司质量体系文 文件名称 客户投诉作业指导书 文件编号： 生效日期： 年 月 日 版本： A 页数：共2页 编 制 审 核 批准人 1.目的 确保业主（使用人）的投诉能及时、准确、合理地得到解决，并减少、避免类似事件的发生。