原创力文档- 1、本文档共8页，其中可免费阅读3页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
销售置业顾问的礼仪和行为规范
一 仪容仪表的整体要求
1每天都要刷牙，提倡饭后漱口。上班前不得吃有异味的食物，勤剪指甲，
甲边缘不得藏有脏物。
2 在客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,
要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务。
3 提倡每天洗澡，洗内衣物,以免身体出汉和有其他异味。
4 上班时间不得佩带各类装饰性饰物，耳环，戒指，手链等。
5 办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品，凡是客人能看得见的地方都要随时
保持清洁。
二 女性
1服装
女士西服稍微做得短些，以充分体现女性腰部的曲线美，臀部的曲线美；如
文档评论（0）