销售技巧电话催收技巧.pdf

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电话催收技巧 电话催收技巧 催收不难,只要你知道怎样去攻破债务人的心防。所有的催收技巧,都是从不断 尝试、实践和错误中学习而得到的。提醒大家:打催收电话之前,一定要保持正面的心态。尽可 能不要用负面的态度去破坏别人的心情,即使对方是你的债务人。因为你绝对不可能用负面的态 度赢得正面的结果。切勿为了造就自己的成功而伤害别人。我非常欣喜在从事催款工作的早期就 学会这件事情,这条金科玉律帮忙省掉了不少麻烦,节省了很多宝贵的时间,收回了令人难以置 信的陈年老帐,以及许多公司准备要打消掉的呆帐。 在所有的电话催收技巧当中,最值得你学习的技巧,就是抱持着一种积极的态度和正面的心情。 这个

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