高端物业服务销售案场物业操作方案.docxVIP

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  • 2022-04-09 发布于上海
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高端物业服务销售案场物业操作方案.docx

高端物业服务销售案场(物业)操作方案 1、 销售案场安全岗位分布图 2、 管家销售中心岗位分布图 3、 岗位人员的配置 类别案场 类别 案场 客服组 保洁员 保安 岗位 编制人 岗位职责 工资待遇 负责人 数1 销售大厅茶水服务 1 茶水服务 销售大厅迎宾 1 形象展示 样板间 巡场、机动轮休 1 巡场 合计 3 销售大厅 2 日常内保洁 外围 1 日常外场保洁 样板间 0 轮休 0 合计 3 1#岗位 3 停车服务 2#岗位 3 形象展示 3#岗位 3 迎宾岗位、开门关门敬礼 机动轮休 1 顶班 合计 合计 10 总计 16 人 ② 资标准 项目 试用期月工资 案场服务员 保安员 保洁员 转正后月工资 餐费 交通补贴 通讯费 节日费用 三节共 元 三节共 元 三节共 元 备注周休一天 备注 周休一天 月休三天 周休一天 一、 安全岗位工作流程 指( 售 指 ( 售 迎 迎 送 宾 引导客户 车辆停放 敬 为客户开车门 礼 为客户 开车门引导车辆 驶离 问 好 客 车辆来访, 主动微笑敬礼 指挥客户 车辆停靠 主动帮客户开车门,并向客户微笑问好: “先生/小姐 您好,欢迎光临 XXXX 花园” 车辆离开时, 车辆开动后朝车辆驶离方向敬礼目送,直至车辆驶出视线范围 工作要求及注意事项 1、岗位应树立良好的职业服务意识,时刻注意自身形象,面带微笑,动作举止恭敬礼貌; 2、向来访车辆

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