销售的十大步骤.pptxVIP

销售的十大步骤第1页/共49页1、充份的准备； 2、让自己的情绪达到巅峰状态； 3、建立信赖感； 4、了解客户的问题、需求和渴望； 5、提出解决方案并塑造产品的价值； 6、分析竞争对手；7、解除反对意见； 8、成交；9、要求客户转介绍； 10、售后服务。第2页/共49页第一步：充分的准备1、身体准备、2、工具准备、3、专业知识准备、4、非专业知识准备5、对了解客户的准备。第3页/共49页身体准备1000000；说服是体能的说服；销售是情绪的转移、信心的传递（生理带动心理）；锻炼身体。第4页/共49页工具准准备1、公司宣传资料及课程表（各五份）；2、签字笔、大笔记本、A4白纸（各二个）；3、协议书10份（已成交和空白）；4、业务开展手册；5、公司期刊及书籍；6、名片（销售人员要求名片不离身）。第5页/共49页专业知识准准备要想成为赢家，必先成为专家。3000元以内的月收入，来自于苦力加努力；3000元以上的月收入，来自于专业能力。第6页/共49页测评工作场所优势的方法1、 我知道对我的工作要求吗？2、 我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？3、 在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？4、 在过去的7天里，我因工作出色而受到表扬吗？5、 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？6、 工作单位有人鼓励我的发展吗？7、 在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？8、 公司的