医院满意度调查总结.docxVIP

Word文档 PAGE 1 医院满意度调查总结 本页是我最新发布的《医院惬意度调查总结》的具体范文参考文章，好的范文应当跟大家共享，希翼对网友实用。 篇一：调查总结 患者惬意度调查总结 为不断提升医院的医疗品质，以利于针对性的改进工作，更好的为广阔患者服务，特举行患者惬意度调查。  本次调查以发放《患者惬意度调查表》的形式举行：共发放住院患者惬意度调查表50份，门诊患者惬意度调查表50份，现已回收住院患者惬意度调查表31份。  经统计：  表1对医院的看法调查表  就医环境 收费制度水平 医疗设施 医德医风 合计  好（合理）  27 21 25 28 30 131  较好（较合理）  2 7 5 3 17  普通 3 14  差（不合理）  合计 29 31 31 31 30 152  见表1，对医院总体调查共发放50份，回收31份，其中就医环境、医德医风分离为29和30，是由于患者未填写；医德医风填写30份，看法都是好，说明我院的医德医风建设还不错；就医环境为27：2，医疗设施为28：3，说明我院在这两方面有一点缺陷，本人一位这与医院刚刚成立，医疗设备未彻低到位有一定的关系；收费制度为21：7：3，技术水平为25：5：1，说明我院这两方面有待