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【调研问卷模板】关于个人信息安全和防诈骗意识调查 1. 您是否收到过垃圾短信、电话骚扰？ ?是 ?否 2. 您遇到过垃圾短信、电话骚扰的情形有 ?广告推销 ?办理信用卡贷款 ?要求转账 3. 遇到这种情形，您会怎么做？【情景一】. 一个陌生号码发来的短信，说是你的朋友外出遇到麻烦，手机没有电，要求转500块借给他让他度过难关，并且，他说，他的真实名字不是张三，而是李四，因为身份证户口本上录入的名字是李四。 ?相信并转账 ?要求和你的朋友对话，验证是不是他 ?到现场找他，验证是否有此事 ?怀疑手机被盗，泄露通讯录信息 ?认为是假的，不理会此事。 4. 遇到这种情况，您会怎么做？【情景二】. 一个好友说不想让家里人知道他的私房钱，要求将您的支付宝账号或银行卡账号发给他，他将1000块放你那里托管。 ?十分高兴，并答应他的要求 ?表示怀疑，询问他最近发生了什么事情 ?怀疑他的被盗了，有窃取账号信息的嫌疑 5. 遇到这种情况，您会怎么做？【情景三】. 有一个座机打来的电话，自称是银行工作人员，并且准确地说出您的姓名和银行卡卡号，说您的账号被盗用，请将资金转入安全账户，您会 ?为了账户安全并转入安全账户 ?去银行营业点现场办理业务，查询账户信息 ?不理会电话 6. 遇到这种情况，您会怎么做？【情景四】. 有一个电话打来说你在某某活动中奖了，要求带上证件到指定地点领奖交税。 ?询问具体情况并核对细节是否吻合 ?中奖嘛，当然赶快去领奖 ?可能涉嫌交税诈骗，不予以理会。 7. 遇到这种情况，您会怎么做？【情景五】. 广州环市东路外国人聚居区，有一个黑人男子手持美元，以1：2的汇率跟你兑换人民币，您会 ?捡到大便宜了，赶紧换 ?立即百度搜索美钞特点，检验是真是假 ?附近很多银行，为什么要低价贱卖，觉得不靠谱 8. 遇到这种情况，您会怎么做？【情景六】. 当您去酒店用餐时，由于现金不够，您要刷卡，您会 ?亲自去收银台结账刷卡 ?叫服务员拿去柜台刷卡 9. 遇到这种情况，您会怎么做？【情景七】. 您会当您看到一份兼职. 公司开会冲业绩，年满18，带身份证充场办卡，一天150元现结，工作轻松，纯属打酱油。这份工作十分轻松而且有吸引力，您会 ?咨询工作细节并报名 ?向有资历的人寻求经验帮助，问是否可信 ?看到带身份证充场办卡，可能泄露隐私 10. 遇到这种情况，您会怎么做？【情景八】. 一个电话打来，电话里说他是失散多年的好朋友，然后问您是否还记得他是谁？并与您保持联系。过了一段时间他说他遇到了麻烦，需要借济生活费，您会 ?真的不知道他是谁，想办法回忆 ?觉得案情有可疑，不借钱 ?继续听他自述，并答应他的要求 11. 遇到这种情况，您会怎么做？【情景九】. 当你准备去工行ATM机取钱时，看到一张公告，公告写着. 由于系统升级，部分功能无法正常使用，......（写了操作方法），如需帮助请拨打020-********，您会 ?拨打电话并寻求帮助 ?改由另一台ATM机取款 ?完全不理会，继续取款 ?按照公告上的指示操作 12. 当遇到这种情况，您会怎么做？【情景十】. 您接到一个电话，公安机关说您涉嫌走私犯罪，要求接受调查，并处以5000元行政处罚，汇款至指定账户，您会 ?积极配合电话里面的调查，证明清白 ?感觉惶恐不安，接受行政处罚，按指示汇款，求消灾避祸 ?记录下来电号码，到派出所核实情况并反馈 ?完全不理会 13. 最近发生多起银行卡盗刷案件，您认为可能的原因是 ?不法分子窃取银行数据库 ?钓鱼网站窃取信息 ?填表的隐私信息被非法出售 ?在已知银行卡账号的情况下被破密码 ?侧录机克隆银行卡 14. 您认为那些因素可能导致信息泄露 ?填表留下的姓名、身份证号、联系方式等，以及提交身份证复印件、户口本复印件 ?手机遗失、身份证遗失、银行卡遗失 ?数据库被黑客窃取 ?隐私被非法出售 ?其他 15. 对于诈骗手段层出不穷，隐私泄露防不胜防，关于信息安全保护方面、防范诈骗方面，您会 ?不轻易向陌生人透露电话、身份证号、银行卡号 ?填单是慎重考虑是否预留敏感信息 ?参加防诈骗讲座，普及安全防范知识 ?不定期更改账号密码，使用杀毒软件