酒店人力资源管理试题.doc

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PAGE 1.简述HRM与PM的主要区别。 2.在企业里,常常听到这么一种说法:说你行你就行,不行也行;说你不行就不行,行也不行。请分别从工作分析和绩效考核的角度对该说法进行评论。 工作评价的作用。 简述工作特征模型。 工作说明书主要包括哪些内容。 什么是人力资源规划?人力资源规划的作用。 7、酒店怎样实现人力资源供求平衡。 8、某酒店只能对客房、餐饮销售进行大致预测,酒店淡旺季特征非常明显,经常出现大起大落,酒店过去的办法是:旺季招人,淡季裁人,但员工队伍不稳定,使产品和服务质量受到很大影响,且存在招聘风险,并且还要支付经济补偿金。请给出可能的对策 9、某酒店有500间客房(均折成标准房计

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