OA系统的关键应用技术.pdfVIP

伟创软件OA系统的关键应用技术 1 工作流技术 工作流技术是工作流管理系统的核心技术，它监督、控制、协调整个业务过程的完成， 并对信息流进行跟 踪。目前，工作流技术被看作是提高业务过程效率和生产率的关键技术。工作流系统中主要 部件和数据的作用 如下：1)过程定义工具被用来创建计算机可以处理的业务过程描述，它可以是形式化的过程 定义语言或对象关 系模型，也可以是简单地规定用户问信息传输的一组路由命令。2)过程定义是指为实现某工 作目标而要完成的 ～系列步骤的描述.它包含了所有使业务过程能被工作服务执行的必要信息。这些信息包含 起始和终止条件、 各个组成活动、活动调度规则、各业务的参与所需做的工作、相关应用程序和数据的调用信 息等。3)活动是过 程中的每一个步骤，活动可以是程序活动或过程活动，活动通过分配给能够执行活动的用户 来执行。4)数据流 是活动的中间交换信息和映射。工作流管理系统使用这些数据确定工作流实例的状态转移， 例如过程调度决策 数据、活动间的传输数据等。工 2 安全访问技术 对于任何一个基于Web的OA系统应用来说，安全问题都是不可忽视的。基于Web的 OA系统的安全风险有下列 几种：非法用户通过公共网络进入内联网内各级局域网系统：篡改向社会公布的信息以制造 混乱;插入或修改 传输中的数据等。国际化标准组织ISO在网络安全体系设计标准(ISO7498-2)中，提出了层次 型的安全体系结构 ，并定义了五大安全服务功能：身份认证服务、访问控制服务、数据保密服务、数据完整性 服务和不可否认服 务。在此系统中，身份认证服务，访问控制服务是使用比较普遍的两种安全服务。1)身份认 证服务。身份认证 是OA系统应用中最为常见的一种安全控制方法，也是安全系统中的第一道防线。用户在访 问安全系统之前，首 先经过身份认证系统识别身份，然后根据用户的身份和被授予的权限决定用户是否能够访问 某个资源。2)访问 控制服务。访问控制理论的本质就是功能授权理论，即允许一些用户使用某些功能而另一些 用户则不能，这样 可以限制对关键资源的访问。防止非法用户侵入或合法用户不慎操作所造成的破坏。 4.网络技术与数据库技术 在 OA 系统以后的发展中，网络通信技术的发展与成熟，不断地更新人们的办公方式; 数据库技术的发展， 特别是客户机，服务器应用模式的发展，数据仓库和数据挖掘技术的兴起和发展，也为办公 自动化提供新的技 术基础，特别是决策支持系统方面的基础。同时办公自动化系统内容不断扩展，系统不断升 级，网络化使办公 不受地理位置的限制，网络办公和流动办公将带来更多好处。 5.智能化技术 随着 OA 系统的发展.楼宇控制的智能化和办公自动化结合的智能大厦将成为未来办公 所在之地。智能大厦 不仅实行了办公自动化，还具有即通信自动化(CA)和大楼自动化(BA)等功能，有的还把消防 自动化(FA)从BA分 离出来，以及把大楼各系统综合起来组成综合信息管理自动化系统(MA)。将智能大厦与办公 自动化系统相结合 ，全面实现计算机自动控制和管理，且各系统间又相互关联，成为一个整体.从而满足现代 办公和商业的各种 需求。 总之，办公自动化已经成为企业界的共识，我们必须认识到OA系统的作用，并积极占 据领先地位，将有助 于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。