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《组织行为学》(第2版)丁敏课后习题答案
第一章 组织行为学导论
一、名词解释
1.组织:组织是具有特定目标、资源、结构,时刻与环境相互作用的开放系统。
2.组织行为:指各类组织的每位成员在工作过程中表现出的所有行为。
3.组织行为学:是研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
4.霍桑实验:霍桑实验是指1924~1932年在美国西方电气公司所属霍桑工厂进行的一连串实验。这次著名的研究活动是由美国哈佛大学教授梅奥主持进行的,整个实验前后共分四个阶段:照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验。霍桑实验的重大贡献在于,它带来了人们
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