电信网络犯罪一体化打防平台建设方案.docx

电信网络犯罪一体化打防平台建设方案 PAGE4 / NUMPAGES5 电信网络犯罪一体化打防平台 建设方案  目 录 TOC \o 1-3 \u 一、 软件系统 3 二、 硬件设备 26 三、 辅助件及其他 28  软件系统 序号 分项 模块 子模块 1 预警宣传防范系统 数据对接 省反电信网络新型违法犯罪中心平台数据对接接口 支持通过标准化接口，与省反电信网络新型违法犯罪中心平台推送的预警数据无缝对接，共享省反诈预警资源 2 市局下发数据对接接口支持通过标准化数据接口的开发，与市局电信网络犯罪三级防控体系下发的预警数据无缝兼容对接，共享市反诈预警资源 3 互联网预警数据对接接口预留标准化数据接口，为后续汇集互联网反诈预警信息及对数据进行统一整理和统一处理 4 数据处理 数据去重将汇入的丰富预警数据，按照事主号码重复预警时间参数进行数据归并或去重，保障输出数据的单一性、高参考性 5 数据清洗将汇入的丰富预警数据，利用数据分析处理算法自动识别属于同一警情的预警信息，通过数据清洗算法，将产生的通话时长进行累加，保障预警风险评估的准确性 6 风险评估结合预警数据的诈骗类型、通话时长、通话次数、预警来源等多个维度，综合评估已经数据的风险等级 7 预警优先级判别模型对数据进行自动化风险评估，通过对预警数据来源、诈骗通话时长、诈骗通话频率、异常APP安装数量等信息进行综合计算，评估预警风险，为劝阻工作制定处置优先级 8 独立预警菜单基于多维度预警数据融合，建立数据汇集的独立预警展示菜单，实时同步各预警源推送的预警数据 9 预警汇总菜单将市局、分局以及互联网推送的预警数据汇聚到本地预警系统平台 10 预警关联图结合预警数据的关联情况，自动生成相应的关联图谱，可视化关联拓展预警信息 11 高危预警提供高危预警独立展示页面，可通过高危预警数据标记，将预警信息列入高危预警信息列表进行独立展示，支持多样化的高危预警检索 12 预警落地推送 结合本地人口信息库及人口信息采集表，将预警数据进行落地并推送至相对应的辖区进行上门劝阻 13 预警大屏展示预警线索信息结合大屏，动态化滚动展示数据信息 14 预警劝阻 自动劝阻设置支持自定义劝阻策略配置，对满足不同条件的预警信息，自动结合策略开展对涉及受害人的自动劝阻 15 劝阻任务分配（我的任务）按要求对预警数据自动分配，推送至每个在线劝阻座席，并实时弹屏提醒，线上反馈劝阻结果及反馈时间等 16 电话劝阻功能（群呼轮询轮振）针对自动群呼的电话，具备轮询轮振功能，自动群呼电话接通后，转入在线劝阻座席，依据座席空闲的状况进行分析，轮询轮振 17 受害人电话状态识别 拨打电话时，可实时通过线路及设备识别其受害人通话状态，包括：通话中、关机、不在服务区等状态 18 自定义电话语音系统支持自定义劝阻语音，民警可自行录制劝阻话术上传系统，当劝阻电话被受害人接起时，自动播放录音内容 19 电话劝阻功能（自动播放语音）结合系统自动劝阻配置，系统对满足自动语音劝阻的受害人号码自动调用通信线路资源，发起语音劝阻呼叫，实现自动语音劝阻功能，电话接起后播放提前录制上传的劝阻录音文件 20 电话劝阻功能（录音）对语音劝阻功能全程录音，录音记录劝阻全过程，以便劝阻过程回溯，录音文件实时存储管理，系统绑定预警信息进行记录管理，支持一键调取播放 21 短信劝阻功能（短信群发）支持自动预警劝阻短信群发，对预警涉及受害人进行短信警示 22 短信劝阻功能（策略配置）可对自动预警劝阻短信群发进行策略配置 23 反诈机器人劝阻（三年服务） 支持AI交互式语音劝阻机器人，实现自动问答式劝阻，支持平台业务联动，提供3年服务；与市公安局电信网络违法犯罪预警三级防控体系无缝对接，共享市反诈预警资源 24 嫌疑人白名单嫌疑人白名单设置，对白名单里的嫌疑人系统不会进行追呼发短信警示 25 预警信息综合查询通过整合汇聚所有预警数据资源，提供多种数据查询方式，包括关键词搜索、条件组合筛查等 26 预警任务导入支持导入预警任务内容、任务详情、处理结果等 27 信息补全 结合本地人口信息资源库，补全预警信息中需要完善的信息数据 28 易受骗人群库 通过大数据系统分析，结合本地人口信息资源及预警诈骗类型模型，输出本地易受骗人员信息库 29 值班计划 设置值班计划，展示今日值班人员 30 劝阻反馈 反馈详情反馈信息通过线上流转，基层单位通过反馈信息录入，流转至分局中心，可查看到详细的反馈信息 31 反馈信息统计系统实时依据反馈结果，进行信息采集和统计，记录犯罪劝阻制止情况 32 反馈时限预警数据自动分配至工作人员进行处置，需在有限时间内完成数据反馈 33 反馈超时提醒数据反馈超时进行系统提醒 34 反