无为邮政普遍服务岗位技能大练兵活动（寄递揽投员）复习题.docxVIP

无为邮政普遍服务岗位技能大练兵活动（寄递揽投员）复习题 本卷适用于寄递专业的揽投人员。请填写姓名和部门。 您的姓名： [填空题] * _________________________________ 您的部门： [填空题] * _________________________________ 一、单项选择 1. 下列不可按信函类国内特快专递邮件寄递的是（）。 [单选题] * A、教材(正确答案) B、公文、合同 C、各类稿件 D、有价证券 2. 下列不属于国内特快专递转口邮件生产传递过程环节的是（）。 [单选题] * A、开拆 B、收寄封发(正确答案) C、分拣 D、封发 3. 具体城市间的国内特快专递邮件全程时限以（）的全程时限表为准。 [单选题] * A、公路运输 B、各地营业局(正确答案) C、封发作业 D、航空公司 4. 关于国内特快专递邮件袋的使用规定，下列说法错误的是（）。 [单选题] * A、封发邮件时必须按照特快专递邮件种类和有关要求使用邮袋 B、严禁用外国邮袋封发国内邮件 C、严禁将邮袋连同邮件直接投交给单位或个人 D、超重时可以拖拉(正确答案) 5. 下列不属于邮件处理中心功能的是（）。 [单选题] * A、各类邮件的分拣封发 B、总包经转 C、接受寄件人的委托，开始邮件的传递过程(正确答案) D、邮件运输 6. 下列不能按国内特快专递邮政公事邮件寄递的是（）。 [单选题] * A、特快专递业务档案 B、生产部门交寄的特快专递邮件验单 C、法院专递邮件(正确答案) D、复验必须递查的查单 7. 投递特快专递邮件时，若遇未书写寄、收件人电话或电话错误，造成无法投递的邮件，以下处理方法错误的是（）。 [单选题] * A、给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”，并逐项填写清楚 B、做无着邮件处理(正确答案) C、在规定时限内，若收件人要求上门投递的，要按约定时间上门投递 D、超出规定时限的做退回处理 8. 以下关于禁寄物品的说法正确的是（）。 [单选题] * A、包装不妥，可能污染其他邮件的物品，可以寄递 B、医药用废弃物不可以寄递(正确答案) C、各种货币，可以寄递 D、鲜水果可以寄递 9. 下列不属于国际特快专递进口邮件的生产传递过程基本构成环节的是（）。 [单选题] * A、交换站 B、互换局 C、经转局 D、通航局(正确答案) 10. 投递出班前装车完毕后，要做好出班“三净”工作，即:（）、桌面净、地面净。 [单选题] * A、格口净(正确答案) B、墙面净 C、大门净 D、窗户净 11. 下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是（）。 [单选题] * A、在收件人要求投递员代为签字时，投递员可以代签(正确答案) B、妥投后，投递员应将详情单投递局存联撕下带回，作为妥投凭证 C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件 D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救 12. 以下关于一票多件邮件退回处理的描述错误的是（）。 [单选题] * A、退回分为整票退回和票内部分邮件退回两种情况 B、整票退回的，按照一票多件邮件处理流程处理 C、票内部分邮件退回的，比照现行普通邮件退回相关规定处理 D、整票退回的，可将主件和子件分别退回寄件人(正确答案) 13. 投递时，“迁移新址，收件人无法电话联系的”的邮件要作为（）处理。 [单选题] * A、待查邮件(正确答案) B、退回邮件 C、无着邮件 D、存局邮件 14. 以下不属于特快专递邮件投递后内部处理环节的是（）。 [单选题] * A、开拆录入(正确答案) B、邮件处理 C、信息补录 D、档案理订 15. 采用电话（传真）查询特快专递邮件时，对出口查询和答复的，可立即查明特快专递邮件情况时，应于（）小时内答复。 [单选题] * A、1(正确答案) B、2 C、3 D、4 16. 以下关于国际特快专递邮件交换站的表述错误的是（）。 [单选题] * A、负责与国外邮政机构或其委托的运输机构直接交换国际特快专递邮件总包 B、交换站具有封发国际特快专递邮件总包的功能(正确答案) C、交换站不具有开拆国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能 D、交换站不具有处理国外邮政发来的国际特快专递邮件总包的功能 17. 特快专递邮件投递作业开拆环节中，以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是（）。 [单选题] * A、通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认(正确答案) B、在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门，通过“查验平台系统”征询相关信息 C、根据征询的相关信息，补填“特快专递邮件投递替单” D、通过电话联系相关收寄部门，征询寄、收件人信息 18. 特快专递邮件投递作业环节中，以下关于进口接收流程说法错误的是（）。 [单选题