六西格玛GB 补充教育试卷及答案.docVIP

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2022-04-13 发布于广西
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六西格玛GB 补充教育试卷及答案 1. 成功实施6σ的最重要的因素是： A.外在的客户需求 B.全面的培训项目 C.必要的资源 D.高层的支持/领导(正确答案) 2. 6σ的精髓有哪些？ A.以顾客为中心 B.数据驱动 C.持续改进 D.以上都是(正确答案) 3. 在6σ课程中我们定义哪些类型的客户? A.当地和外地 B.管理层和职员 C.内部和外部(正确答案) D.合适和不合适 4. 6σ项目的基本条件： A.当前绩效与预期或需要的绩效之间存在显著差异 B.不能清楚解释问题产生的原因 C.解决方法无法预先决定，最优方案也不是显而易见 D.以上都需要符合(正确答案) 5. 项目