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国家重点实验室2021年上半年平台满意度调查 为提升平台服务质量，请各位老师、同学对国家重点实验室各平台工作进行评价。请对所有平台进行评价，谢谢！填报时间：7月7日-7月9日 常规技术平台 1、服务态度 [单选题] * ○非常满意（15分） ○满意（10分） ○一般（5分） ○不满意（0分） 2、责任心 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 3、沟通能力 [单选题] * ○优秀（10分） ○良好（6分） ○一般（3分） ○差（0分） 4、技术指导水平 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 5、技术培训水平 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 6、仪器问题响应速度 [单选题] * ○非常快速（当天响应）10分 ○快速（三天之内响应）6分 ○一般（一周之内响应）3分 ○差（一周以上响应）0分 7、仪器故障处理时间 [单选题] * ○非常快速（当天响应）10分 ○快速（三天之内响应）6分 ○一般（一周之内响应）3分 ○差（一周以上响应）0分 8、设备定期巡检维护 [单选题] * ○非常主动（10分） ○主动（6分） ○一般（3分） ○差（0分） 9、其他意见和建议 [填空题] _________________________________ 细胞生物学平台（二层） 1、服务态度 [单选题] * ○非常满意（15分） ○满意（10分） ○一般（5分） ○不满意（0分） 2、责任心 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 3、沟通能力 [单选题] * ○优秀（10分） ○良好（6分） ○一般（3分） ○差（0分） 4、技术指导水平 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 5、技术培训水平 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 6、仪器问题响应速度 [单选题] * ○非常快速（当天响应）10分 ○快速（三天之内响应）6分 ○一般（一周之内响应）3分 ○差（一周以上响应）0分 7、仪器故障处理时间 [单选题] * ○非常快速（当天响应）10分 ○快速（三天之内响应）6分 ○一般（一周之内响应）3分 ○差（一周以上响应）0分 8、设备定期巡检维护 [单选题] * ○非常主动（10分） ○主动（6分） ○一般（3分） ○差（0分） 9、其他意见和建议 [填空题] _________________________________ 细胞生物学平台（四层） 1、服务态度 [单选题] * ○非常满意（15分） ○满意（10分） ○一般（5分） ○不满意（0分） 2、责任心 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 3、沟通能力 [单选题] * ○优秀（10分） ○良好（6分） ○一般（3分） ○差（0分） 4、技术指导水平 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 5、技术培训水平 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 6、仪器问题响应速度 [单选题] * ○非常快速（当天响应）10分 ○快速（三天之内响应）6分 ○一般（一周之内响应）3分 ○差（一周以上响应）0分 7、仪器故障处理时间 [单选题] * ○非常快速（当天响应）10分 ○快速（三天之内响应）6分 ○一般（一周之内响应）3分 ○差（一周以上响应）0分 8、设备定期巡检维护 [单选题] * ○非常主动（10分） ○主动（6分） ○一般（3分） ○差（0分） 9、其他意见和建议 [填空题] _________________________________ 流式细胞平台 1、服务态度 [单选题] * ○非常满意（15分） ○满意（10分） ○一般（5分） ○不满意（0分） 2、责任心 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 3、沟通能力 [单选题] * ○优秀（10分） ○良好（6分） ○一般（3分） ○差（0分） 4、技术指导水平 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 5、技术培训水平 [单选题] * ○优秀（15分） ○良好（10分） ○一般（5分） ○差（0分） 6、仪器问题响应速度 [单选题] * ○非常快速（当天响应）10分 ○快速（三天之内响应）6分 ○一般（一周之内响应）3分 ○差（一周以上响应）0分 7、仪器故障处理时间 [单选题] * ○非常快速（当天响应）10分 ○快速（三天之内响应）6分 ○一般（一周之