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医院医疗缺点管理制度 医院医疗缺点管理制度 PAGE/NUMPAGES 医院医疗缺点管理制度 医院医疗缺点管理制度 一、医疗缺点的定义： 医务人员在医疗活动中，因违犯医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、老例而发生诊疗过失的行为。医疗过失造成的全部不良结果都属于医疗缺点。医疗缺点是医疗问题、缺点、差错和事故的总称，多发生在检诊、用药、手术、抢救、医院感染、病历书写等环节上。 二、医疗缺点的内容 要点突出医疗核心制度、围手术期管理制度的落实和诊疗操作老例的履行状况，出现以下状况之一，记录当事人缺点1次。 （一）医疗核心制度： 1、三级查房制度：保证查房次数和查房质量。 1）患者住院48小时内无主治医师查房记录； 2）每周主任医师查房少于1次； 3）病历中缺三级医师查房记录或记录不吻合卫生厅《病历书写规范》要求； 2、首诊负责制：落实“首诊医师负责制”原则，按“科室流程规范”要求接诊并做到合理分流患者。 1）首诊医师拒绝诊治患者或推委患者或未进行必需的病历记录； 2）如属他科疾病，首诊医师未安排患者转诊，或收治非本专业患者； 3）对病情涉及多科的患者，首诊医生未按患者的主要病情收住相应的科室； 3、会诊制度：保证会诊到达时限和会诊质量。 1）“急会诊”在接到通知后10分钟内未到达； 2）“需会诊”在接到通知后24小时内未到达； 3）会诊医师不具备规定的资格； 4、死亡病例