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不可忽视的全球力量 某些拉丁美洲和东欧国家面临的债务问题，同时国际金融体制也日趋脆弱。 越来越多地使用易货贸易和对销贸易，以加强国际贸易（对销贸易是易货易的一种，在对销贸易中，国家要求外国公司购买该国产品以作为它销售产品的交换条件）。 前社会主义国家的市场经济化和国营色情“私营化”的运动。 由于通讯的全球化，使全球生活方式迅速传播。 大量新市场的对外开放，如中国、印度、东欧和阿拉伯国家。 To Be Continued 第十九页，共六十四页。 不可忽视的全球力量 公司多国化趋势超越了地区和国家的特点并成为跨国公司，它们日益增多地经营全球品牌，例如在汽车、食品、制衣、电子行业，等等。 不同国家的大型跨国公司形成了更大的战略联盟。例如MCI公司与英国电讯公司，得州仪器公司与日立公司，可口可乐公司与施韦普斯公司。 虽然冷战结束了，但地区紧张局势与冲突在增加。 在汽车、食品、服装、电子等行业全球品牌的发展。 第二十页，共六十四页。 主要宏观环境因素 随着全球面貌的迅速变化，公司必须监视6种主要的力量： 人文统计 经济 自然环境 技术 政治/法律 社会/文化力量。 第二十一页，共六十四页。 1、人文统计环境 公司要监视的第一个因素是人口，因为市场是由人组成的。营销人员深感兴趣的是： 在不同城市、地区和国家的人口规模和增长率； 年龄分布和种族组合； 教育水平； 家庭类型； 地区特征和运动。 第二十二页，共六十四页。 1）世界人口增长 1991年世界人口为54亿，并以每年增长1.7％的速度在增加。按照这一增长速度，到公元2000年时，世界人口将达62亿。 世界人口正呈现出“爆炸性”的增长。 第二十三页，共六十四页。 1）世界人口增长 人口爆炸是世界各国政府及各种团体极基关切的一个问题。其原因有两个： First：因为地球上的资源（燃料、食品等等）有限，可能不足以养活这么多人口，特别是无法维持大多数人所渴望的那种生活水平。 Second：因为人口增长最快的地方恰恰正是那些最缺乏能力养活过多人口的国家和地区。 第二十四页，共六十四页。 2）人口年龄结构决定需要 自然人口的变化反映在他们的年龄结构上。 营销者正在日益加强确定年龄组的工作，以作为可能的目标市场开发。他们将文句进行产字母的排列如下：? SKIPPIES：有收入和购买力的少儿学习 MOBYS：母亲高龄，孩子很小 DINKS：双份收入，没有孩子 DEWKS：双份收入并有孩子 PUPPIES：贫穷的城市职员 WOOFS：富裕的老人???? 第二十五页，共六十四页。 3）民族市场 国家因种族不同而异。 各个人口群都有自己特殊的需求和购买习惯。 第二十六页，共六十四页。 4)教育组 任何一个社会都可分为5个组： 文盲； 高中以下； 高中毕业 大学； 专家程度。 第二十七页，共六十四页。 5）家庭类型 “传统家庭”： 丈夫 妻子 孩子 祖父母 传统家庭 第二十八页，共六十四页。 5）家庭类型 今天的家庭： 独身生活 带有一个异性或同性的成年人生活在一起 单亲家庭 无小孩夫妇 空巢 第二十九页，共六十四页。 6）人口的地理迁移 农村 城市 郊区 各地的人们有各自不同的商品与服务偏好。 第三十页，共六十四页。 7）大众市场向微观市场转变 所有这些变化所产生的影响，使市场从一个大众市场转变为更加分散的具有年龄、性别、地理、生活方式、人种背景、教育等差别特征的微观市场。 每一个群体都有他们自己强烈的爱好和消费者特点，只有通过越来越具有差别的媒介，才能与他们互相沟通。 并且这些人文统计上变化趋势就短期和中间而言是极为稳定的。 第三十一页，共六十四页。 2、经济环境 市场不仅需要人口，而且还需要购买力。 实际经济购买力取决于：现行收入、价格、储蓄、负债及信贷。 第三十二页，共六十四页。 1）收入分配 各个国家在收入水平和分析上有很大的差异。一个主要的决定性因素是这些国家的产业结构。4种产业结构的描述如下： 自给型经济 原料出口型经济 工业化进程中的经济 工业化经济 第三十三页，共六十四页。 1）收入分配 国际营销人员们把各国的收入分配分为5种类型： （1）家庭收入极低； （2）多数家庭低收入； （3）家庭收入极低与家庭收入极高同时存在； （4）低、中、高收入同时存在； （5）大多数家庭属中等收入。 第三十四页，共六十四页。 2）储蓄、债务、信贷的适用性 消费者的支出还受消费者储蓄、债务和信贷适用性的影响。 营销者必须非常注意收入、生活费、利息、储蓄和借款形式的任何变化，因为这结生产收入与价格敏感产品的企业特别具有重大影响。 第三十五页，共六十四页。