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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 超市工作总结 　　超市工作总结　　光阴似箭，日月如梭，转瞬之间已是****年12月份。在这辞旧迎新的日子里，我与很多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想将来。****年，我工作在永辉融侨超市，我欢乐着、感动着、张扬着我的性格。　　一、我欢乐着　　永辉融侨超市的特点是购物环境干净、员工服务热忱。在融侨超市，广阔员工同心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和气可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作，实在令人感到欢乐。我想，在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程。当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，间或有员工为工作争吵，间或有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就清除了纷争，超市也复原了往日的辉煌。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了欢乐。　　二、我感动着　　永辉集团的开拓者用勤劳和聪慧开创了农改超的典范，并坚持着每天实惠始终如一的服务理念，将民生与百姓的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有扶贫助困捐献箱、服务台设有红十字捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。　　常言道：不依规则不成