第五章《管理学原理》习题参考答案.docVIP

第五编 一、单项选择题 1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ C ）。 A、前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．直接控制 2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ D ）。 A．衡量什么 B．制定标准 C．如何衡量 D．A和C 3、实施控制的关键性步骤是（ D ）。 A 选择关键点 B拟定标准 C．选择控制技术 D．建立控制系统 4、控制工作得以展开的前提是（ A ）。 A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质 5、治病不如防病，防病不如讲究卫生根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：A A前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制 6、控制过程的第一步是（ D ） Ａ 进行预测　　　Ｂ 科学决策　　Ｃ 分析判断　　　Ｄ 确定标准 7、控制工作的基本目的是（ C ） A 维持现状 B 打破现状 C 激励现状 D 突破现状 8、统计分析表明，关键的事总是少数，一般的事常是多数，这意味着控制工作最应重视（ A ） Ａ 突出重点，强调例外　Ｂ 灵活、及时和适度　Ｃ 客观、精确和具体 Ｄ协调计划和组织工作。 9、控制工作使管理过程形成了一个（ A）的系统： A 相对封闭 B 绝对封闭 C 相对开放 D 绝对开放 10、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种是正确的? A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求 11．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（?C ）。? ? A．领导???? B．组织???? C．控制???? D．协调 12．以下列举了现场控制必备的条件，除了（?D ）项。 A．较高素质的管理人员????? B．下属人员的积极参与?C．适当的授权???? D．部门的明确划分 13．即时控制通常又被称作（ D）。 A．前馈控制????????????? B．反馈控制??C．作业控制????????????? D．现场控制 14．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A）统一完成的。 A．控制中心???????????? ???B．最高决策层???? C．中级管理层????????????? D．监督机构 15．将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（ B）。 A．分散控制??????? ?????????B．分层控制????C．集中控制???????????????? D．内部控制 16．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（ A）主要从事例行的、程序性的控制活动。 A．高层管理人员???? ?B．中层和基层管理人员?C．重点部门管理人员???D．科研部门管理人员 17．一个组织的全部行为活动构成控制的（ B）。 A．目的???????? B．客体?????? C．媒体???????? D．主体 18．控制系统是指由（D ）组成的具有自身目标和功能的管理系统。 A．控制主体、控制客体和控制载体????? ?B．控制实体、控制客体和控制媒体?????? C．控制主体、控制客体和控制目的?????? D．控制主体、控制客体和控制媒体 19．控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（B ）。 A．随机性原则???? ???????B．灵活性原则C．多变性原则???? ???????D．弹性原则 20．制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（A ）要求。 A．可检验性??? ??B．可操作性????? C．应用性?????? D．可行性 21．在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（ B）。 A．产品质量????????? B．产品质量和工作质量 C．工作质量????? D．产品质量和服务质量 22．市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（?A ）。 A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品 C．以最低的成本生产产品?D．产品达到国家计划规定的质量标准 23．全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（ A）完成的。 A．质量小组??? ??????B．技术小组C．检测小组??? ??????D．临时小组 24．QC小组的概念是由（?C ）管理专家提出的。 A．美国????? B．中国???? C．日本????? D．德国 25．以数字形式表示的计划就是预