2020旅游专业实习报告模板【三篇】.pdfVIP

2020旅游专业实习报告模板【三篇】 【篇一】2020 旅游专业实习报告模板 一、前言 这次实习时间是从20xx 年x 月xx 日到x 月xx 日在海口中国青年旅行社秀 英港营业部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是旅游接待，因此 主要实习科目有：旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理，当然其中也涉及 一些其他的科目。 二、实习单位及实习内容概况 这次实习我非常荣幸，实习的是负责前台接待和 实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认 识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游 业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。 三、实习主要收获和体会 实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合， 还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时 处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。 1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游 线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客人对你的第一印象非常重要，如何 在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为，第 一要必须面带微笑，让