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A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 培训后效果追踪及成果转化 一、徐州罗特艾德公司简介 徐州罗特艾德回转支承是由世界500强企业蒂森克虏伯集团的德国罗特艾德和徐州工程机械集团合资组建，属机械制造零部件加工企业。 公司所从事的主导产品是回转支承和工业钢球。 回转支承主要适用于工程机械、港口机械、船用机械、风力发电、军工、医疗器械以及其他冶金、掘进、轻工、环保行业等。在产品设计、工艺编制、操作加工上与世界最领先水平保持同步。 随着生产经营的整体战略的实施，产品逐渐向中高端发展，主要体现在风电产品、医用CT机产品和挖掘机产品，特别是医用CT产品和风电产品的理论设计和工艺都是非常独特的，在短期内，也是竞争对手无法与之抗衡的，处于行业的领导者地位。 工业钢球几乎全部出口，主要出口对象为德国罗特艾德公司。 一、徐州罗特艾德公司简介 二、一线主管训练营项目 根据公司发展，2007年初引进了上海百仕瑞一线主管训练营课程12个模块，课程2007年底结束，2008年3月培训成果展示。 总经理 生产总监 生产厂长 工段长／调度 班组长 操作工 二、一线主管训练营项目 生产系统组织架构 三、培训结束后的效果跟踪 一线主管培训的跟踪考评（培训管理实践） 一、为什么要进行效果跟踪 HR的责任---培养人 HR培训的责任---企业发展助推器的作用 通俗的理论就是要有一个交代---对上，对下，对他们自己，这样培训工作才能够持续发展 三、培训结束后的效果跟踪 二、如何跟踪 1、过程跟踪 目的对课件知识点进行消化，保持他们对培训的兴趣 2、培训后跟踪 目的是知与行的统一，即理论知识在实际工作中的应用 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪 ①、沟通———架起您和学员之间的桥梁 及时掌握学员的学习情况：听懂没听懂全在表情上，就要察言观色，及时给他们以表扬/鼓励。 与学员同步学习：保持自己和他们同处一个界面上，当您向他们了解学习情况时，就有了共同语言。 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪 适当的感情投入：在学员学习或完成作业的过程如碰到困难，要尽力帮助他协调、解决，让他在提高技能的同时对您心存感激。 及时表扬：激励他的积极性，增强学员对后续的学习信心。 作业跟踪:方式是与学员逐一进行面谈，邀请学员上司参加。 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪 ②、汇报——架起学员和学员上司之间的桥梁 作业汇报：在接到学员反馈的作业时，及时邮件答复并抄送学员上司，让学员的上司无形中去督促学员。 评语汇报：要及时将老师对学员的作业以及个人成长的评语反馈给学员上司，让学员上司及时掌握学员的学习情况及成长过程。 及时表扬：利用可以利用的一切机会在学员上司面前表扬他的下属。 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪 ③反馈——架起学员和老师之间的桥梁 作业反馈：每次培训后老师都会针对不同的课程布置作业，让学员课后结合实际工作完成,我们会非常重视这样的机会，及时的把作业反馈给老师，让老师指导，这是最权威性的。 学员动态反馈：把个例学员动态反馈给老师，老师在上课时就会把握好每个学员。 课程评估反馈：每次课后我们请学员对课程书面评估，对评估结果统计分析，再把统计分析结果及时反馈给老师。 三、培训结束后的效果跟踪 培训后跟踪 ①、举行结业典礼 学员代表发言：培训内容的回顾，学习过程中的酸甜苦辣，对培训讲师、公司、直接上司、HR给予的培训支持表示感谢，并代表所有学员表态。 优秀学员汇报：将学到的知识及知识点的运用向领导汇报培训。 讲师培训总结：讲师对培训过程中学员的学习情况、掌握的程度、存在的问题进行总结，并对后期如何改进提出建议。 高管颁奖：请公司高管给优秀学员及学员的直接上司颁奖。 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB