婚姻家庭咨询师（基础知识）第1章 职业道德：第3节 婚姻家庭咨询师职业守则.pdfVIP

婚姻家庭咨询师职业资格课程（基础知识） 第一章 职业道德 主讲教师 樊爱国 本章内容 第1节 道德基本知识 第2节 职业道德基本知识 第3节 婚姻家庭咨询师职业守则 婚姻家庭咨询师的职业道德守则包括六个方面 尊重服务对象，满足服务需求； 保护个人隐私，严守咨询秘密； 坚持诚实守信，禁止滥用信用； 语言举止文明，素质能力相宜； 遵循公序良俗，遵守法律法规； 弘扬家庭美德，促进社会和谐； 第3节 婚姻家庭咨询师职业守则 一、尊重服务对象，满足服务需求 • 婚姻家庭咨询师的职业定义是：为在恋爱、婚姻和 家庭生活中遇到各种问题的求助者提供咨询服务的 人员。 一、尊重服务对象，满足服务需求 婚姻家庭咨询师必须了解几类服务对象的特点 在恋爱、婚姻和家庭中遇到各种问题的人 婚姻家庭问题涉及不同年龄段的人 面临问题的复杂性 二、保护个人隐私，严守咨询秘密 保护个人隐私，严守咨询秘密是婚姻家 庭咨询师职业道德中一项非常重要的内容。 二、保护个人隐私，严守咨询秘密 婚姻家庭咨询师绝对不允许实施下列 侵犯求助者隐私权的行为 对求助者夫妻性生活进行不必要的调查、公布 将求助者婚外性生活向社会公布 泄露求助者的个人材料或公之于众或扩大公开范围 收集求助者不愿向社会公开的纯属个人的情况 其他侵犯求助者隐私的行为 三、坚持诚实守信，禁止滥用信用 信守承诺，严格全面 婚姻家庭咨询师在服 地履行自己的职责和 务过程中诚实，不做 义务，当履行职责和 假，不欺诈，不损害 义务有缺陷时，要自 求助者利益 觉承担责任 四、语言举止文明，素质能力相宜 1. 语言举止文明 语言举止文明是婚姻家庭咨询师内在职业道德的外 在表象。 关于语言文明 关于举止文明 四、语言举止文明，素质能力相宜 婚姻家庭咨询师在工作场合要做到 着装整洁、大方、可以穿西装，也可以穿休闲装， 但不要穿奇装异服 在语言上，要礼貌、客气、周到、声音不要过大 不可与求助者发生正面冲突 四、语言举止文明，素质能力相宜 2. 素质能力相宜 咨询师的能力主要来自两方面 刻苦钻研业务知识 在实践中不断锻炼提高 五、遵循公序良俗，遵守法律法规 公序良俗是社会公认的秩序 和良好的习俗 注重法律法规的落实 六、弘扬家庭美德，促进社会和谐 • “弘扬家庭美德，促进社会和谐”是婚姻家庭 咨询师开展工作地最终目的。 • 社会主义家庭美德建设的基本规范是: 尊老爱幼 男女平等 夫妻和睦 勤俭持家 邻里互助 • 建设和谐家庭的重大意义: 中国古代哲学家孟子说过：“天下 之本在国，国之本在家”，这是古人对 “国”与“家”关系的准确表述。 本节总结