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工作打动人心的 4 个关键点 ——《把话说到点子上》的读后感 《把话说到点子上》是一本关于语言艺术的书，从不同侧面引用大量事例，论述了说话说到点子上给人们的生活和工作带来的效益，并提出建议供读者参考。通篇读完这本书，感觉受益良多，也不禁陷入沉思，办公室工作，处处讲求艺术，说话要到点子上，办事要又快又好，那么如何才能让我们的工作做的更好， 表现出我们工作的艺术性呢，经过一番思考，我觉得这不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的知识， 还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在 “三服务”方面。那么，怎样表现办公室工作的艺术呢？ 一、主动而不越位脱轨 办公室工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进 行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了我们 工作的被动性。怎样变被动为主动，就要看工作的艺术。有四个 方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是争取 同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的 轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；三是研究领导工作的 思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和 储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这 四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同 情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。 日常工作中，要善于将领导的决策内