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PAGE PAGE 1 / 11 机房应急演练方案方案 基本处理流程 发现故障 发现故障 初步判定 一般事件 突发事件 启动应急预案，并通知领导 已解决 按事件流程处理 扩大应急 增援 未解决 汇报进度 突发 事件应急组 联系技术支持处理 记录 汇报进度 联系开发人员或厂 家工程师现场处理 已解决 汇报 故障恢复 总结，修订应急预案 （1 机房应急演练方案方案 （2 机房应急演练方案方案在 10 分钟内进行事件确认.如果属于一般事件则按照事件流程进行分派处理，否则应迅速启动《应急预案》，并严格按照《应急预案》所规定的步骤快速实施应急处置， 及时汇报上级领导，掌握实时处理情况. （3）在处理过程中，如需其他部门去现场增援处理，应及时向 上级领导部门汇报，协调沟通，尽快联系技术工程师或厂家技术支持赶赴现场援助处理. 演练准备工作 视频监控系统 检查视频监控是否正常工作，图像是是否清晰 .检查接受到的视频图像为实时图像. 湿温监控系统 检查湿度控制器、温度控制器是否正常工作，检测当湿度过高或温度过高时其是否实现实时报警. UPS 检测系统 检查监控中心所收到的 UPS 运行状态，与实时 UPS 运行状况是否一致，具体参数是否正常（如输入电压、电流、蓄电池供电情况等）. 演练过程 机房市电供电异常 准备工作 机房供电系统图、配电系统维修工具、应急灯、 UPS 操作手册、应急联系电话表