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人力资源管理《绩效管理》知识点总结
知识点框架
知识点： 概述
一、绩效管理概述
课堂思考：
什么是绩效？你如何理解绩效？
概念 1 : 什么是绩效？
具有一定素质的员工在职位职责的要求下， 一实现的工作结果和在此过程中表现出的行
发。
【 案例】 ： 销售总监通过自己的努力， 实现销售收入提升两倍、 队伍士气大增； 本人严
格执行
公司各项规慈制度，无任何违规行为。
绩效是对工作行为以及工作结果的一
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