南开大学22春《物流与供应链管理》在线作业1答案参考23.docxVIP

南开大学22春《物流与供应链管理》在线作业1答案参考 1. ( )是整体化产品。A.汽车音响B.汽车座椅C.汽车发动机D.汽车轮胎参考答案：C 2. 保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标，是指使顾客所承受的风险最低，并且能尽量减少顾客的疑惑的能力。( )T.对F.错参考答案：T 3. 竞争力因素大体上包括( )。A.采用新技术的速度和技术改造的进度B.新产品、新技术研究、开发的状况C.劳动生产率的提高D.产品的质量优势参考答案：ABCD 4. 业务流程重构的核心内容不包括( )。A.流程性B.彻底性C.戏剧性D.动态性参考答案