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质量管理知识题 一、判断题 1[判断题]质量的要求可以是明示的,通常隐含的或必须履行的需求和期望。(√) A. √ B. × [答案]A 2[判断题]某规格电视机的清晰度、可靠性、保修时间等均为固有特性。(×) A. √ B. × [答案]B 3[判断题]产品质量即产品的符合性。(×) A. √ B. × [答案]B 4[判断题]质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理,因此不是一种积极的质量管理方式。 (√) A. √ B. × [答案]A 5[判断题]全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外 最终的顾客。(×) A. √ B. × [答案]B 6[判断题]组织的质量管理要求企业各层次人员都参与,因此各层次活动的侧重点都是相同 (×) A. √ B. × [答案]B 7[判断题]质量改进的对象是产品质量。(×) A. √ B. × [答案]B 8[判断题]企业自行制定的企业标准属于强制性标准。(√) A. √ B. × [答案]A 9[判断题]排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图。(×) A. √ B. × [答案]B 10[判断题]lS

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