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六西格玛管理 目录 引言 一、 六西格玛管理的发展历程 二、 六西格玛成就了世界卓越企业 三、 六西格玛管理的含义 （一） 六西格玛的定义 （二） 六西格玛的统计意义 四、 六西格玛管理方法论 （一） 六西格玛设计 （二） 六西格玛改进 五、 六西格玛管理的组织与运行模式 1 引 言 如何通过有效的质量，使顾客和企业可以同时获得满意和收益。 对顾客而言，是以最可接受的价格及时获得最好的产品；对企业而言， 则是以最小的成本和最短的周期实现最大的利润。这是每个欲追求卓 越的企业的理想目标，只有这样，“依靠质量取得效益”才有了真正 的意义。6SIGMA管理就是这样一种有效的以质量经济性为基本原则 的现代化质量管理。全球市场价值排行第一的通用电气（GE）公司 实施6SIGMA管理的成功之路展现了6SIGMA管理先进思想和实践 成果。可以说，通用电气（GE）、摩托罗拉（Motorol