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三、矩阵图数据解法的特点 既可以运用感观获得的资料，也可以运用测量获得的 数据分析。 评价者的取样能确保此资料符合常态分布。 四、矩阵解析步骤 为了方便说明，以下提供例子，解说了5个人针对4种 汽车之性能及外观作评价，想找出顾客对汽车的哪些 重点特别注意，以便研究新一代车重点。 第六章、矩阵数据解析法 第61页，共89页，编辑于2022年，星期三 第六章、矩阵数据解析法 步 骤 解 析 1．收集资料 　 特性 A B C D 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 全长 长 短 短 长 　 全宽 宽 窄 窄 宽 　 动力方向盘 有 有 有 无 　 座椅 跑 平车座 平车座 跑车座 　 价格 高 低 低 高 右图为5人对4部汽车的评价。其评价3分为佳；2分为中；1分为劣 　 姓名 A B C D 　 王敏 3 1 2 3 　 赵正 1 1 2 1 　 罗娜 2 2 1 2 　 聂创 1 1 1 3 　 彭艳 2 3 3 1 　　 车 车 第62页，共89页，编辑于2022年，星期三 第六章、矩阵数据解析法 A车与B车相关系数R= =-0.35 请学习者依上述求A车及