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精心整理 管理心理学 12月21 日周三2130716:00—18:00 一、选择(2分×10) 二、名词解释(4分×4) 三、简答(6分×4)(2个或3个或6个的要点的知识点) 四、论述(12分×2) 五、材料分析(16分×1)(和上课讲的案例相似) 一、选择 1、管理心理学:真正推动管理心理学产生的是 1927年由梅奥领导的 “霍桑实验”。管理心理学 20世纪50年代正式诞生于美国,1958年,美国列维特首次以 “管理心理学”命名出版了他的专着。 管理心理学的形成是以60年代初的两篇综述报告为标志的。1961年,美国心理学年鉴发表了第一 篇综述报告,标题是 “工业社会心理学”,是由弗鲁姆和梅尔撰写的。1964年,美国心理学年鉴 又发表了第二篇心理学年鉴,标题为 “组织心理学”,作者为列维特等人。 2、泰勒——以物为本——从反面启迪管理心理学 芒斯特伯格——以人为本——从正面启迪管理心理学 梅奥——霍桑实验与人际关系学说——对群氓假设的否定 3、超Y理论是由莫尔斯和洛希提出来的。超Y理论以权变论的观点指出:X理论并非一无是处,Y 理论也不是普遍适用,应该针对不同情况,将任务、组织、人员做最佳的配合,以激励工作人员 取得有效的工作成绩。 4、在应用激励理论中的文化相对性

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