口腔护士上半年工作总结5篇.docxVIP

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  • 2022-04-20 发布于江苏
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口腔护士上半年工作总结5篇 辛苦的工作已经告一段落了,信任大家这段时间以来的收获确定不少吧,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。想必许多人都在为如何写好工作总结而苦恼吧,以下是我细心整理的口腔护士上半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以关怀到有需要的朋友。 口腔护士上半年工作总结1 今年在院领导的关怀和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素养的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了确定成果,现汇报如下: 一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式 1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作 首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了《医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是强化监督、落实承诺。连续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取看法。今年全科共收到锦旗5面,表扬信32封,得到医院的充分确定。 2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式 科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成状况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。一年来,科室在坚持对病人实施共性化医疗、人性化服务。吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议,促使科室整体服务链进一步完善。 3、今年科室将“总量把握、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。 为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度,另一方面,乐观调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。口腔科年度工作总结4、抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合: (1)学习模范人物与先进典型相结合; (2)评先树优,职称评定相结合; (3)平常表现与外出进修相结合。 二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1、留意人才队伍建设 我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业学问,利用病历争辩,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议,每周一次,强调平安,质量,医生。护士职责执行状况;每月两次平安、质量检查,对不合格表现给以两彻底: (1)彻底整改。 (2)彻底查办。 3、抓好看病各个环节的管理和监控 (1)治疗前:全面查体,详细病史,严格用药; (2)治疗中,平安护理,文明服务,医患一家; (3)治疗后:留意事项,复查标准,热忱欢送。 4、加大平安管理力度 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位工作人员必需树立结实的平安意识,树立猛烈的责任感和事业心。 ①定期进行平安教育,做到制度化、经常化。 ②定期对病历进行检查和评估。 ③定期对平安隐患进行检查和评估: 一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,我们要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务。 口腔护士上半年工作总结2 工作三月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关怀培育下,在同事的支持关怀、亲热协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作力气都取得了确定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习状况总结如下: 一、政治思想方面: 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,

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