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质量管理体系与措施

目录

质量管理体系与措施（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.2范围与适用对象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、质量管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1质量管理体系的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2质量管理体系的核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3质量管理体系的建立与运行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

三、质量管理原则与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1常见的质量管理原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2质量管理的常用方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.3质量管理的工具与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

四、组织与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1组织结构与职责分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.2员工培训与能力提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.3内部沟通与信息共享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

五、资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

5.1人力资源配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

5.2设施与设备管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

5.3物料采购与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

六、产品实现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

6.1设计与开发控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

6.2生产过程控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

6.3成品检验与测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

七、测量、分析与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

7.1数据收集与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

7.2过程效率与质量改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

7.3管理评审与持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

八、质量管理体系审核与认证．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

8.1审核的类型与目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

8.2认证流程与要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

8.3保持与提升认证级别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

质量管理体系与措施（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

质量管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

1.1质量管理体系的基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

1.2质量管理体系标准简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

1.3质量管理体系的作用与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

质量管理体系文件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.1