非常棒生动案例教学!情境一市场营销概述.ppt

市场营销理论与实务 授课人 shumzhang 4/20/2022 关于市场营销，你可能会提以下问题： 1.市场营销是个什么东东？ 2.我是非营销专业的学生，为什么要学习市场营销，请给我一个理由先？ 3.如何才能学好市场营销？ 4/20/2022 问题1.什么是市场营销？ 课堂问题：以你现在的理解 什么是营销？ 什么是销售？ 什么是推销？ 4/20/2022 市场营销活动基本流程 顾客需求 开发与生产 成品仓储 中 间 商 顾客购买 顾客使用 顾客评价 顾客满意 顾客不满意 建立渠道、业务推广、获取订单 售前咨询、售中支持、售后服务 4/20/2022 1、认识市场营销及营销管理工作 2、分析企业所处营销环境 3、分析顾客购买行为 4、市场营销调研 5、进行市场细分和选择目标市场 6、制定产品策略 7、制定价格策略 8、制定渠道策略 9、制定促销策略 本课程学习情境设置 4/20/2022 ★经管专业基础课程，其他专业公选课 ★24学时，1.5学分，考查课程 ★对个人：理性消费者、就业、个人发展 ★对企业：扩大市场份额，促进企业发展 ★对国家：增强国家经济实力，民族强盛 问题2.我为什么要学习市场营销？ 4/20/2022 1.心态：轻松，娱乐 2.方法：理解，应用 3.行为：课堂四个要求 不准迟到，不早退