管理的领导职能.ppt

第六章 管理的领导职能;第一节　领导理论; 一、领导概述;领导与管理的区别;领导者与管理者的区别;二、领导者权力的构成;职位权力; 非职位权力;人性假设与领导的风格与方式 ; 人性假设反映时代背景，发展顺序符合需求层次论，人的需要是多方面的，不仅与个性有关，还与时代、环境、条件有关，在不同时间、地点、环境不同而采取适当反应。;“复杂人”;领导理论发展的三个阶段;三、领导的性格（特质）理论;领导的素质;领导性格理论缺点： 性格难以测量； 所得结论不一致； 没有???虑被领导者的情况等。;四、领导风格（行为）理论;领导风格（行为）的基本类型 ;１、勒温理论;案例： 领导方式的确定;２、领导行为连续统一体（坦南鲍姆、施米特）;美国行为科学家利克特的4种领导方式： 压榨式的集权领导（专制—命令式） 仁慈式的集权领导（温和—命令式） 协商式的民主领导 参与式的民主领导 利克特发现：采用参与式的民主领导方式去进行管理活动的领导者，大都是最有成就的领导者。他们所领导的组织是最有效率和最富有成果的。 ;4、双中心论 ;５、领导行为四分图理论;领导行为四分图;四种领导风格;６、管理方格理论;管理方格理论;关心生产为横轴，关心人为纵轴，各划分9 个等级，形成81种不同的领导类型。 五个代表性的领导者类型： 贫乏型（1.1）付出最小努力完成工作。 任务型（9.1）只重视任务而不重视下属。 乡村俱乐部型：（1. 9）只注重下属而不关心任务。 中庸之道型：（5 .5）领导者维待足够的任务效率和令人满意的士气。 团队型：（9. 9）领导者通过协调和综合工作相关活动而提高效率与士气。该风格的管理者工作最佳;　７、不成熟-成熟理论;五、领导的权变理论;权变领导理论;１、最难共事者模型（菲德勒的模型）;好;如何提高领导效果？;２、赫塞-布兰查德的情景领导理论;赫塞-布兰查德的情境领导模型;领导方式寿命周期模型;　　　３、路径-目标理论 加拿大多论多大学豪斯教授 1971年提出。 认为领导者的工作是帮助下属实现他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。 有效的领导者应明确指明实现工作目标的途径来帮助下属，并为下属清理各项障碍和危险，从而使实现目标的过程更为容易。;豪斯提出的四种领导风格;环境权变因素 任务结构 正式权力系统 工作群体; 六、领导理论的新观点(比以往的理论更为实际的观点);2.领袖魅力的领导理论;　　　2、领袖魅力的领导理论 是归因理论的扩展，其关键在于确定具有领袖气质的领导者与不具有领袖气质的领导者之间的行为差异。 研究表明： 有领袖魅力的领导与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性； 大多数专家学者认为个体可以通过培训而展现领袖魅力； 政治宗教活动中，或面临生存危机的企业中，容易造就伟大和杰出的领导者；有领袖魅力的领导者对于员工达到高绩效水平来说并不总是必须的。当下属的任务中包含观念性要素时，它最为恰当（政治、宗教、危机企业）． （如：富兰克林. 罗斯福、马丁. 路德. 金、斯蒂文.乔布斯等） 当危机和剧烈变革的需要减退时，有领袖魅力的领导可能会成为组织的负担。（过分自信、固执）; ;第二节 激励理论;一、激励概述;2.激励的作用;3.积极性的表现方式;二、激励过程及激励理论;激励过程 ;（一）内容型激励理论;1.马斯洛需要层次理论;根据需要而激励;2.赫茨伯格的双因素理论;满意——没有满意 不满意——没有不满意 保健因素：这些因素具备时，不会产生激励（只是没有不满意）；但不具备时，会产生不满。 激励因素：这些因素具备时，会产生激励（有满意感）；但不具备时，不会产生不满（只是没有满意）。 适用于经济较发达地区和权力阶层。 ;　　;保健因素（满足人的外在需要）;外在需要——物质的需要;外在需要——社会情感需要;激励因素（满足内在需要）;内在需要——过程导向的内在需要;内在需要——结果导向需要;3.爱尔德弗的ERG理论;4.麦克利兰成就需要理论;归属需要与权力需要和管理者的成功密切相关，最优秀的管理者都是权力需要很高而归属需要很低的人。 对于一个企业家来说，其最突出的是成就需要。这一需要的强度与企业家在事业上的成就大小成正比关系。 高成就需要者并不一定就是一个优秀的管理者； 一个组织拥有高成就需要的人越多，成功的希望越大。 组织可以通过训练激发人们的成就需要。;（二）过程型激励理论;1.弗鲁姆的期望理论; 期望理论认为当人们预期某一行为能给个人带来既定结果，且这种结果对个体具有吸引力时，个人才会采取这一特定行为。 期望理论关键在于弄清楚三种联系： （1）努力—绩效：通过努力达到工作绩效的可能性。目标不要太高或太低！ 我