商务谈判复习资料.docx

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PAGE PAGE 2 第一章 商务谈判原理第一节 商务谈判概述 一、商务谈判的含义 商务谈判,就是指在各种商务活动中,人们为协调彼此的关系,满足各自的需求,在肯定的时空条件下,通过协商对话以争取达成意见全都的行为与过程。要正确把握商务谈判的内涵,应主要把握以下五个方面的内容: 商务谈判是建立在人们彼此经济需要的根底上的。 商务谈判是两方以上的交际行为。(3)商务谈判是寻求建立或改善人们的经济 关系。 商务谈判是一种协调行为的过程。 商务谈判的各方要接触就要选择恰当的时间、地点。 二、商务谈判的特征 (一)商务谈判是以经济利益为目的,是物质利益关系的特别表现,具有利益性。 (二)商务谈判

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