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系统集成项目管理工程师知识点巧计口诀 精品 9 大管理 范围管理——范 进度管理——进 整体管理——整 沟通管理——狗 质量管理——子 成本管理——成 人力管理——人 风险管理——风 采购管理——采 IOS7 层 物理层————巫 数据链路层——术 网络层————忘 传输层————传 会话层————会 表示层————飙 应用层————鹰 软件维护的 4 个特性 纠正性——就 welcome 系统集成项目管理工程师知识点巧计口诀 精品 适应性——是 预防性——鱼 完善性——丸 信息系统生命周期——花开云消(散) ： 花——信息系统规划阶段； 开——信息系统开发阶段；云——信息系统运行与维护阶段；消(散)— —信息系统更新阶段(消亡阶段) 信息系统开发阶段的几个阶段——划分即实验：划——总体规划阶 段；分——系统分析阶段；即——系统设计阶段；实——系统实施 阶段；验——系统验收阶段 UML 系统静态结构的静态模型——部队包袱够累：部——部署；队 ——对象图；包——包图；袱——复合图；够——构件图；累—— 类图。 UML 系统动态结构的动态模型——用东西装信是管制：用——用 例图；东——活动图；西——顺序图；装——状态图；信——通信 图；是——定时图；管——交互概观图；制——制品图 记忆沟通管理的干 --干——识别干系人腚 --订——制订沟通管理计 划不--布——发布信息理 --理——管理干系人期望鸡 --绩——报告 welcome 系统集成项目管理工程师知识点巧计口诀 精品 绩效 功能靠用小护翼这个含义不用我太多解释，看过 WSJ 广告的都懂的！ 呵呵功能性——功能可靠性——靠可用性——用效率———小可维 护性—护可移植性—翼 质量管理常用工具：老七种工具：流程图、因果图、直方图、散 点图、排列图、控制图、检查表。新七种工具：矩阵图、树状图、相 互关系图、亲和图、过程决策方法图、活动网络图、优先矩阵图。编 成一句诗：流因直点列制查，矩树相亲策动优。谐音是： 刘英只点 劣质茶，钜树相亲策动优。诗文讲的故事是：有一个叫刘英的人在相 亲时只敢点最便宜的劣质茶，为什么？家里穷呀。原来，她是钜了家 里的树，卖了钱，来相亲的。可见这次相亲的策划活动有多优秀。 启动过程组：（ 1）制定项目章程：诞生项目，并为项目经理 “正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关； 规划过程组：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；（4） 收集需求：收集要做什么；（5）定义范围：确定要做什么；（6）创建工 作分解结构：细化交付成果到可管理的程度；（7）定义活动：把工作包 分解为可估算、可管理的活动；（8）排列活动顺序：确定工作 welcome 系统集成项目管理工程师知识点巧计口诀 精品 执行的先后顺序；（9）估算活动资源：确定到底需要什么才能完成工 作；（10）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；（11） 制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程；（12）估算成本：确定完 成工作所需要付出的代价；（ 13）制定预算：批准完成工作所需要付出 的代价；（14）规划质量：确定合格的标准；（15）制定人力资源计划： 需要什么人、需要多少人；（16）规划沟通：项目干系人需要什么，如 何给到他们；（17）规划风险管理：定义如何对待风险；（18）识别风 险：风险，你在哪里；（19）实施定性风险分析：揭开风险的面纱； （20）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（21）规划风险应对：定 义如何应对风险；（22）规划采购：买什么，如何买；