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五星级酒店管家部岗位职责 职位工作描述 JOB DESCRIPTION （JD） 管家部 精选资料 五星级酒店管家部岗位职责 Housekeeping Department 目 录 Contents HK-JD-01 管家部简介 管家部 HK-JD-01 行政管家职位工作描述 HK-JD-02 房务中心职位工作描述 HK-JD-03 楼层主管职位工作描述 HK-JD-04 楼层领班职位工作描述 HK-JD-05 楼层服务员职位工作描述 HK-JD-06 仓库保管员职位工作描述 HK-JD-07 消毒工职位工作描述 HK-JD-08PA 主管职位工作描述 HK-JD-09PA 领班职位工作描述 HK-JD-10PA 服务员职位工作描述 HK-JD-11 洗衣房主管职位工作描述 HK-JD-12 洗衣房客衣服务员职位工作描述 HK-JD-13 洗衣房服装洗涤工职位工作描述 HK-JD-14 洗衣房服装熨烫工职位工作描述 HK-JD-15 洗衣房布草洗涤工职位工作描述 HK-JD-16 洗衣房布草熨烫工职位工作描述 HK-JD-17 制服房主管职位工作描述 HK-JD-18 制服房缝纫工职位工作描述 HK-JD-19 制服及布草服务员职位工作描述 精选资料 五星级酒店管家部岗位职责 管家部简介 管家部是酒店为客人提供住宿服务的部门，由于客房收入是酒店收入的重要 来源，因此管家部的经营管理，直接关系到整个酒店的社会效益和经济效益。 管家部由办公室、客房楼层、公共区域清洁、洗衣房、布草房等部分组成。 管家部的主要职能是：为客人提供舒适、安全、洁净、便利的房间环境和热 情、周到、快捷的服务。 精选资料 五星级酒店管家部岗位职责 职位工作描述 JOB DESCRIPTION 档号 Policy No. ：HK/JD/01 部门 Department ：管家部 分部门 Section ：XXXXXX 职位名称 Position: 行政管家 直属上级 Superior ：房务总监 编订 发布 总经理审批 Prepared by: Issued by: GM approval: 签名： 签名： 签名： Signature: Signature: Signature: 生效日期 取代 分发 Effective Date: Supersedes: Distribution: 2013 年 11 月 1 日 原档号 JD/HSK/001 工作关系： 对上报告：房务总监 管理对象：主管、PA 主管、洗衣房主管 合作者