大快消消费者运营FAST场景辞典.pptx

;FAST指标介绍;FAST各指标详解;Fertility;;;;细分场景;;;11;F1. 淘外广告 拉新蓄水期，通过购买站外媒体资源，点击或扫码超链到站内页面 由天猫通过二次数据运营，实现用户价值转化。;;;淘外广告-站外优酷种草收割效果评估;F2. 淘内广告;F2. 淘内广告;F3. 淘外内容营销 面对品牌拉新困难，缺少新鲜血液，急需扩充可运营消费者总量的困境， 通过 Unidesk 平台进行站外投放，数据可回流沉淀为品牌消费者资产。 品牌可结合回流消费者当前活跃度， 以及品牌忠诚消费者画像，对回流消费者进行甄选，提炼优质潜客， 通过广告进行二次曝光，促进消费者后续流转与转化。;淘外人群上传再运营;淘外人群上传再运营;F3. 淘外内容营销--KOL 品牌通过策略中心的KOL优选功能，渠道包括小红书/微博/抖音/快手等，对目标人群进行内容营销。;F4. 淘内内容营销;淘内内容沉淀人群再营销;;淘内内容营销--淘内KOL优选;;;淘内外内容种草承接;;全域营销--公私域洞察反哺站外媒体投放;;;;;F6.策略人群运营-下沉人群运营（地域等） 使用数据银行进行地域、购买力圈选，匹配商品，激活下沉人群（三四五线），提升可经营人群总量。;策略人群运营-三四五线城市地域下沉;策略人群运营-三四五线城市地域下沉;;F7. 跨品牌/品类人群拉新;;品牌新品跨品类拉新---新老货品人群策略;Copyright ? 2019 by Boston Consulting Group. All rights reserved.;Copyright ? 2019 by Boston Consulting Group. All rights reserved.;Copyright ? 2019 by Boston Consulting Group. All rights reserved.;生意参谋联动数据银行催化品类新客;;生意参谋联动数据银行品类搜索人群挖掘与催化;;盘人计划—预设GMV目标，反推各层级人群体量;50;AIPL预估辅助品牌媒体策略调整;新“店”预测;新“店”预测 - 历史沉淀AIPL体量较小，查找缺口提前准备;;;人群资产策略--某品牌高端人群规划;57;A1. 营销活动;营销活动-互动城蓄水收割;测试时间：5.29-6.18；;;;90后新父母定向触达;二胎妈妈;前置人群运营催化;精筛人群;;;;高低客单连带销售转化效果;;A3. 品牌年轻化;品牌年轻化—品牌数据洞察;品牌年轻化人群渗透;品牌年轻化人群渗透;;品牌年轻化人群渗透-全域运营明星效应;;一次一件新客刺激回店;新客二三单;81;;;会员招募—多权益;618之前，对多个 触点进行【组合】鼓励绑卡行为， 为大促沉淀了 巨量高质潜客，也为大促结果的可预测性提供了多一重保障;通过数据银行挖掘人群，智钻+千人千面组合触达模式，促进会员绑卡和会员成交转化率。;品牌公私域联合运营会员招募;;;线下老客上翻案例;品牌自有人群上传再运营;;营销场 (会员会场、互动城承接);;线上会员通道、权益透出 + 天猫U先线下活动吸引用户成为会员;S4. 高价值人群召回;;;;;101;T1.会员转化 通过数据银行挖掘人群，智钻+SMS+千人千面组合触达模式，促进会员绑卡和会员成交转化率，针对会员进行专 属促销营销活动实现转化。;;;会员转化—激活未购会员 借助策略中心智能分群的工具，高效区隔不同类型的未购会员客人 从中挖掘不同类型客人中的显性特性，以此进行针对性的沟通;对多个触点进行鼓励绑卡行为，AIPL全链路多机制促绑卡 – 链路各环节机制展示 618期间新增会员2xx,xxx，增长3xx%↑vs. 2018年618 UV-绑卡转化率2.x%，增长3xx%↑vs. 2018年618;;;T3.会员粉丝打通;粉丝会员打通;会员粉丝打通;;会员促活-专属客服唤起;T5.千人千权 针对品牌不同细分人群，设置和派发个性化权益。;