GA5 课件 JC服务信息系统知识介绍.pptVIP

海航服务信息系统知识讲座 通过筛选所需内容提交得如下结果： 海航服务信息系统知识讲座 左侧根目录下的通知： 点击通知前面的＋出现发送保障指示功能方法同前面讲的信息交流发送方法一样。 海航服务信息系统知识讲座 左侧根目录下的工作日志： 点击工作日志前面的＋出现查询工作日志和录入工作日志（各岗位点击后查询和录入工作日志并进行交接班） 海航服务信息系统知识讲座 左侧根目录下的特服旅客管理： 点击特服旅客管理前面的＋出现特服旅客信息查询点击服特服旅客息查询通过筛选功能来查询特服旅客信息。（如下图） 海航服务信息系统知识讲座 海航服务信息系统知识讲座 再点击特服旅客姓名可得特服旅客详细信息如下图： 谢 谢！ * 海航服务信息系统知识讲座 目录 一:进入海航服务信息的方法 二:服务信息系统基础知识 海航服务信息系统知识讲座 一:进入海航服务信息的方法 1、输入海航服务信息系统的网址： 再输入用户名及密码。 2、进入海航E网首页中选择点击业务系统，查找并点击海航服务信息系统，输入用户名及密码。 海航服务信息系统知识讲座 二:服务信息系统基础知识 1.黄色跑马灯信息的知识和处理： 海航服务信息系统知识讲座 1)黄色跑马灯区域的信息是根据不同岗位设置一些信息（唯一共同信息：信息交流）） 2)例如：航班调整通知单（51/3)解释为有51条航班调整通知单有