班长岗位竞聘演讲稿汇编5篇.docxVIP

本文格式为Word版，下载可任意编辑 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 班长岗位竞聘演讲稿汇编5篇 班长岗位竞聘演讲稿汇编5篇　　演讲稿是为了在会议或重要活动上叙述自己意见、态度或汇报思想工作状况而事先预备好的文稿。在我们平庸的日常里，在无数状况下我们须要用到演讲稿，来参考自己须要的演讲稿吧！下列是我帮大家收拾的班长岗位竞聘演讲稿5篇，仅供参考，盼望能够帮忙到大家。班长岗位竞聘演讲稿 篇1　　恭敬的各位领导，同事们：　　大家好，今日竞聘的职位是客服中心班长，首先我容易介绍下自己。我叫XXX，我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握时机通过自己的努力从组长向来走到如今的班长岗位。是和领导和同事们的帮忙和支持是分不开的。所以我越发努力工作，最终在的文化节上带着我的团队获得团体二等奖的好成果。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要欢喜，这是我们集体的共同努力的结果。　　首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，　　第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达命令和目标。　　第二就是交流，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反应给我领导，做好上传下达，做好纽带，　　第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，　　第四就是创新，在工作中惟独不断的思量创新才干长进，才干提升业务效劳水平，　　最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝结在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才干到达人员培养、业务进展和客服效劳多丰登目标。　　其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有无数，同时陪同她的转变就有多样，在话务突增时，她须要准时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有主意故意见时，她要准时把这些倡议反应给领导，使领导更好的控制员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员须要帮忙时，准时为他们解决问题这时她又是一名效劳者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。　　假如我还能继续担任班长，我计划主抓一下四点，　　首先我把团队建立放在第一位，由于我们客服中心部做了调节，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这局部客服代表在能尽快适应前台工作是格外重要的。我的目标是内促气氛，外树形象。　　其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标.　　第三就是效劳，我会在通过听音培训和班组开展效劳值周生的活动来提升大家的效劳水平。　　效劳值周生的职责就是用来监管本班级的效劳质量，这样大家优者中选，对提升班级效劳质量也会起到正面竞争作用。固然假如本周的效劳水平在效劳值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的嘉奖。最后就是学习成长局部，我们惟独过硬的业务根底才干更好的为用户效劳，所以我们在主动进取的同时也要稳扎根底学问。班长岗位竞聘演讲稿 篇2恭敬的王经理，各位领导：　　上午好！　　我叫***，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里欢乐成长，感到十分荣幸；同时，谢谢公司领导实行竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的时机。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。　　自20xx年进入移动公司，向来在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关怀指导下，在同事的支持帮忙下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和倡议。自负责营业厅以来，营业厅的成果每年都在一步一个台阶的提升，良好的效劳看法，不断受到各界客户的的好评，固然这些成果只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。　　参加这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经受，我认为我竞聘此岗位具备肯定的优势。　　一、有剧烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。　　自加入移动公司的那天起，我就立志把所有精力贡献给我所酷爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私贡献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风靡的工作作风，这是干好工作所必需的根底。　　二、组织协调能力强、办事效率高。　　5年营收班长的工作经受使我逐步成熟。在工作中坚固树立了大局意识，工作灵便果决，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务进展和效劳水平始终处于安康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，到达最正确的效果。　　三、最重要的一点，我有剧烈的进取心和永不服输的精神。　　自参与工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好