用真诚服务群众的演讲稿.docVIP

资料来源：来自本人网络整理，祝你生活愉快 页码：第 PAGE 3页 共 NUMPAGES 13页 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 用真诚服务群众的演讲稿 什么是真诚？真诚就是真实恳切，坦诚相待，对事仔细负责，一丝不苟。将真诚和服务叠加在一起，才能为群众提供优质高效地服务，才能赢得群众的信任和认可。 我印象最深刻的一次发生在今年10月中旬，一位也许六七十岁的大妈来到我们窗口前。我放下手里的工作，抬起头看到她沧桑的脸上有一种难以捉摸的痛处。我问：“大妈。怎么了？〞大妈停顿了一下用他那嘶哑的声音对我说：“闺女，我两个孙子都因为眼睛接连住院，钱花的多，不做手术又不行……儿媳也离家出走了，你帮帮我吧。。。。。〞大妈哽咽着说完了这句话。我急忙劝慰她，把相对应的医疗救助介绍给他。大妈用她那双苍老的手颤颤巍巍的从布袋里掏出凌乱的病例……帮他整理好手续后，为了能让她一次性办好我向他继续认真解释具体的步骤。 三天后，大妈把手续带回来了，为他办完手续，我笑着对她说：“大妈，都办好啦。〞大妈站起来，从脚下吃力的提起一大包沉重的东西说：“闺女啊，我家里实在不富有，这点小米就收下吧，都是自己家里种的，你们别嫌弃。〞我的眼圈一下子就红了，我说：“大妈，没事没事，您快回去吧，这点事是我们应当做的，您快带着东西回去吧。〞大妈低下了头一个劲儿的说感谢。看着他缓慢离开的身影在眼眶里打转的泪水不争气的流了出来。大妈沉重的感谢让我觉的身在这个岗位真的无比的荣耀！ 做到真诚服务并不简单。我们要不断增添服务意识。常怀一颗一心为民的真心，乐于助人的热心，关怀群众疾苦的爱心， “想群众之所想，急群众之所急，排群众之所忧〞。随着中心的进展，提质提速提效已经成为必定，这就要求我们不断加强政治理论和业务学问的学习，提高服务质效。更要做到文明服务，我们的一言一行都代表着中心的形象，在工作中，要注重行为举止，规范操作，文明服务，树立中心良好形象。 真诚服务群众，重在真诚、贵在服务。在服务群众的同时，也将使我们的心灵得到进一步升华。让我们大家协起手来，专心真诚服务于每一名群众，推动中心整体工作再上一层楼！