影响中国物业管理发展的九个因素.pdfVIP

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影响xx物业管理发展的九个因素 中国物业管理的发展主要受以下几方面因素的影响一、政策法规环境的影 响中国尚无统一性的物管法规,各地自行制定相关的地方 中国物业管理的发展主要受以下几方面因素的影响 一、政策法规环境的影响 中国尚无统一性的物管法规,各地自行制定相关的地方性法规,各省市政 府对有关物业管理法规制度的执行细则均有不同版本,无法统一形成完整、系 统的体系,这些法规性的文件之间有着各自的地方特色,甚至相互矛盾,专业 物业管理公司的管理难度亦相对地大大增加。这一方面的影响还包括:物业管 理公约权力不足;缺乏物业管理公约内容制订的监管;现行的物业管理法规制度未 能全部落实执行监管;缺乏针对商业办公大厦及商场的物业管理法规制度;缺乏有 效的物业管理费用追收途径;物业管理费用收取标准的控制过严;按管理费收入金 额提取5%的营业税金。 二、房地产发展商的影响 国内的房地产发展商往往基于成本的因素考虑,造成种种问题而增加日后 物业管理公司的管理难度及管理成本。如:新建物业的遗漏工程;物业建筑期内 草率的工程监督及测试;物业配套设备不匹配;公用设施、设备维修专用基金未能 落实;顾问式的物业管理服务,即发展商在物业落成后,自行成立物管公司,再 委托知名的专业管理公司提供物管顾问服务,这种模式极易导致物管服务的质 量下降。 三、物业配套设施及设备的专业保障服务状况的影响 在现阶段,国内符合国际水平的专业维修保养承办商不多,引致物业先进 配套设施、设备的维修保养费用高昂、无法找到合适的专业维修保养承办商。 物业管理企业在别无选择的情况,多招聘直属工人,导致管理人员编制增加, 影响物业管理成本。同时此等直属工人亦可能因对相关没施、设备的特点、性 能了解不深,而需要较长时间了解研究,导致工作效率降低。部分发展商为提 高物业的级别,多选用国外高级进口的设施、设备,同时为降低投资成本,而 1 / 3 不会安排较多的配套零件。因此相关物业的物业管理企业在日后的维修保养过 程中,均面对欠缺进口配件、增订进口配件时间较长、增订进口配件费用高昂 等问题,而影响维修时间,降低物业管理水平质量。 四、物业管理服务的人力资源状况的影响 这主要包括:较难招聘到合适的专业物业管理人员;专业物业管理人员的培 训不足;物业管理经理人员上岗证专业培训及监管不足等。 五、物业管理服务的需求及发展空间将继续扩大。 基于国内经济的迅速增长,中国已成功进入世界贸易组织及吸引国外财团 不断在国内进行大量投资活动等因素考虑,在可见的将来,国内物业管理服务 的需求将不断增加,从而使物业管理服务行业的发展空间继续不断地扩大。 六、劣质及非专业的物业管理公司将继续被优质及专业的物业管理公司所 取代。 基于大量国外财团进驻国内物业市场及国内物业用家对物业管理服务日渐 了解,劣质及非专业的物业管理公司将无法满足其对物业管理的需求;优胜劣败 的竞争将日趋激烈,而劣质及非专业的物业管理公司将被逐渐淘汰。 七、专业物业管理市场的业内人士将加强与国内相关的政府部门进行沟 通。 基于国内现行的物业管理法规制度存在较多问题,专业物业管理市场业内 人士应加强与国内相关的政府部门进行沟通、协调,固可修订相关法规制度, 使之变成合理化及可操作化。 八、托管式的专业物业管理服务逐渐取代顾问式的物业管理服务。 基于顾问式的物业管理服务因无实际管理权力而无法落实执行及监督物业 管理工作,引致管理服务要素难于达到专业水平,以满足用家的要求。同时, 顾问式的物业管理服务存在不稳定因素。故托管式的专业物业管理服务逐渐被 取代。 九、专业及合资格的维修保养承办商将迅速进入物业管理市场。 2 / 3 基于国内物业管理市场日趋专业化之成熟,故专业及合资格的维修保养承 办商因应市场需求,将迅速进入物业管理市场。 3 / 3

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