第十章--物流配送中心信息系统管理.ppt

第10章 物流配送中心信息系统管理 （Information System Management of Physical Distribution） ;第10章 物流配送中心信息系统管理（Information System Management of Physical Distribution）;1. 作用 业务运作层信息管理的作用是进行日常作业组织，合理规划利用配送中心的资源，向上层提供必要的管理数据。 业务管理层信息管理的作用是通过对日常运作信息的统计分析，进行绩效考核，以便根据实际情况，编制或修订配送中心的作业计划。 战略决策层信息管理的作用是应用模型进行分析和模拟，进行配送中心业务的全面评价和制定综合资源配置方案，同时进行科学合理的预测，明确业务发展的目标和经营战略。;2. 基本要求 信息系统是物流配送中心的重要组成部分，它必须满足现代化物流配送中心的如下要求： （1）从本质上提高对顾客的各种信息服务质量； （2）满足商品组成变化和顾客需???变化的信息系统； （3）对物流配送中心各工序的迅速作业指示； （4）迅速吸收各工序中发生的信息； （5）提供有利于营业活动的信息； （6）降低营运成本。;3. 物流配送中心信息系统管理软件开发应用概况 随着物流业的迅速发展，与之相适应的信息系统管