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国家开放大学《管理学基础》模拟试题 1 参考答案
一、单项选择(下列选项只有 1 个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中 。 每 小 题 2 分 , 共 30 分 ) 1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()
泰罗
法约尔
西蒙
韦伯
管理的首要职能是( )
计划
控制
协调
指挥
泰罗科学管理理论的中心问题是()
科学技术
加强人的管理
提高劳动生产率
增强责任感
企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
生产管理
生产流程
作业管理
操作规程
企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。
层次性
多重性
变动性
重合性
目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
管理系统
评估工具
指标体系
激励手段
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。
全局性
纲领性
长远性
客观性
经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于
()。
日常管理决策
程序化决策
确定型决策
风险型决策
在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
人事关系
组织目标
组织结构
责权利关系
根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。
因人设职
量才使用
任人唯贤
因事择人
有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
有计划的提升
职务轮换
委以助手职务
临时提升
根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
自然消退
惩罚
消极强化
正强化
沟通的深层次目的是( )。
展示才能和影响力
将信息传递给别人
将工作布置下去
激励或影响人的行为
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
情绪
信息操控
选择性知觉
非语言提示
某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
目的性
多元性
可检验性
协调一致性
二、多项选择(下列选项有 2-4 个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号
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