行政审批服务局2021年工作总结及2022年工作打算范文.docxVIP

行政审批服务局2021年工作总结及2022年工作打算范文 行政审批服务局2021年工作总结及2022年工作准备范文 　　今年来，xx县行政审批服务局全面落实县委、县政府关于行政审批服务工作的决策部署，在市行政审批服务局的指导下，接着深化放管服改革，紧紧围绕审批环节最少、审批速度最快、政务服务最优、营商环境最好四最目标，强力推动、全力攻坚、不断提升线上线下政务服务水平，着力打造只要来xx，一切都不难政务服务品牌。　　一、工作状况 　　（一）统筹推动放管服改革各项工作。出台《xx县xxxx年政务服务工作要点》《xx县xxxx年政务公开工作要点》《xx县xxxx年优化营商环境政务服务便利化攻坚行动方案》《xx县xxxx年深化放管服改革优化政务服务环境考核实施方案》，全面落实放管服改革、优化营商环境重点工作，每月就各项工作开展落实状况刚好调度并通报。 　　（二）实化赋权放权。一是全面梳理政务服务事项。坚持权责法定，依据国省文件刚好调整、编制发布县本级权力事项xxxx项，公共服务事项事项xxx项，在县政府网站建立阳光政务专栏集中公开发布权责清单，行政许可事项清单、公共服务事项清单、中介服务清单、收费书目清单、一件事一次办书目清单等。二是主动推动乡镇赋权下放。两批赋权下放到乡镇（街道）社会经济管理权限xx项，下沉到村（社区）公共服务事项xx项，出台《进一步明确乡镇（街道）赋权下放承接相关事宜操作规定的通知》《乡镇（街道）、村（社区）行政审批服务专用章运用管理方法》《基层公共服务指南》《xx县农村村民宅基地和建房审批服务指南》等文件，指导乡镇（街道）对赋权事项实现应接尽接，加快职能转变。三是大力开展园区精准赋权。主动开展园区赋权调研，增加园区赋权精准性和实效性，首批赋权园区xxx项行政权力事项，涉及xx个部门，做到应赋尽赋，全链条赋，实现园区事园区办。　　（三）着力深化三项改革 　　1.三集中三到位和综合窗改革。持续加强对各部门、各乡镇三集中三到位回头看工作，发觉问题刚好督办整改落实。推动全县xx个单位xxxx项行政审批及公共服务事项集中到审批服务股、xxx余名工作人员进驻县政务服务中心，做到了应进尽进，实现了业务审批向政务一体化平台集中，并进行电子监察。同时，以最多跑一次为工作目标，围绕企业群众办事须要，根据相对集中办理的原则，对市场准入、工程建设项目审批、房屋交易、税务登记、住房公积金、人社医保、公安（户籍）管理、市政公用服务等设置综合窗口。通过前台帮代办服务、综合窗口受理、部门通过平台进行分类审批，实现让企业群众只进一门、只找一人、只跑一次就能轻松办成一件事。 　　2.一件事一次办改革。根据前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的政务服务模式，全面推动三批xxx项一件事一次办事项落地实施，xx项乡镇、村（社区）事项县内跨域通办，xx项一件事一次办高频服务事项跨省通办。全面梳理优化一件事的办理流程，大力减环节、减时限、减材料、减费用。各类事项审批环节平均精简xx.x%，审批时限平均压缩xx.x%，精简材料比例xx.x%，即办件事项占比xx.xx%，行政许可事项即办件占比xx.xx%，最多跑一次数xx.xx%。主动开展一件事一次办微信小程序推广工作，截至目前，已注册运用人数达xxxxx余人，一件事一次办系统受理办结xxxx件事。 　　3.工程建设项目审批制度改革。出台实施《工程建设项目立项用地规划许可阶段并联审批实施方案》《工程建设项目施工许可阶段并联及一次征询一单告知制度》《工程建设许可阶段并联审批工作规程》《房屋建筑和市政基础设施工程竣工联合验收实施细则》等文件，主动推动多测合一、多图联审、联合验收等改革难点堵点任务，探究实行容缺承诺办理制度，开展全流程线上审批，有效缩短审批流程，社会投资建设的建筑工程项目总审批时间压缩在xx个工作日内，其中工业投资项目总审批时间压缩在xx个工作日内。　　（四）持续优化政务服务 　　1持续优化政务大厅服务。一方面加强政务大厅规范化、标准化工作。出台《xx县政务服务中心大厅工作管理制度》，严格落实首问责任、服务承诺、一次性告知、限时办结、延时服务、好差评、早会制等工作制度，加强进驻人员选派与管理，推行督导员、楼层管理员、导办员三员管理及网格化管理制度，提升大厅服务标准化、管理规范化水平。在政务大厅张贴工作人员廉洁自律十不准和监督投诉电话，切实改进窗口工作作风，提高服务水平。持续开展优质服务窗口及优质服务标兵评比工作，每月通报行政审批服务工作的亮点和不足，强化大厅管理，肃穆窗口工作纪律、严格考勤请销假制度、规范窗口服务行为。另一方面全面推行帮代办服务工作。由政务中心帮代办服务股牵头，楼面管理员、导办员、综合受理员、部门工作人员组织帮代办工作队伍，实行无偿