第一节职业道德的基本知识.pptxVIP

第一节 职业道德的基本知识; 一、职业道德的概念;是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现，是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。;医生—救死扶伤 教师—为人师表 工程人员—严谨求实 服务人员—热情周到服务;选拨人才; 二、职业道德的作用;（一）、可调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系;你能对你的下属一视同仁，团结一致吗？;唐朝郭子仪和李光弼的故事;（二）、有助于维护和提高 本行业的信誉;;（三）、有助于促进本行业的发展;;;;文化素质高、思想品德、职业道德、业务素质良好的动车组司机;;;（四）、有助于提高全社会的 道德水平; 第二节 快乐工作 践行客运岗位职业道德;客运岗位职业道德完美的诠释者：王源孝;敬业爱岗 遵章守纪 服从指挥 团结协作;;今天你正用哪一张面孔在面对工作呢;1、单纯的为了钱工作;面对突然而至的巨额财富，一些被征地农民迷失了自己，把自己丢进了麻将档，有的甚至沾上了毒品; 李嘉诚80多岁还在工作;当你将工作看作不是为混一口饭时，你会觉得你的工作很有意义，你会感到全身充满活力，生活变得充实。;2、嫌钱少，付出与获得不成正比;3、嫌管理制度太严，规章条款太多，检查多，安全压力大;以平常的心积极接受，接受我们不能改变的事实。;国有国法，家有家规，企业制度不可缺少;;建议：;4、整天与旅客打交道，重复单一，碰到难缠的旅客还容易发生争执吵架;5、升职慢，职业前景不看好;好工作不是换出来的，而是做出来的。;罗曼、罗兰曾说：“与其花很多时间和精力去凿很多浅井，不如花同样的时间和精力去挖一口深井上。;结束语： 接受工作 享受工作 敬业爱岗 遵章守纪 服从指挥 优质服务 方便别人 快乐自己 坚持努力 走向成功