公司运维服务规范.pdfVIP

某公司运维服务规范 第一章 总则 第一条 为保障公司运维工作有序开展,规范运维工作和人员的服务要求,避 免人为操作不当引起的重大、关健运维事故，根据电信公司及公司维 护管理办法要求，特制定本规范。 第二条 本规范是公司运行维护管理的基本依据，维护岗位人员必须严格遵 照执行。 第三条 本规定的最终解释权在技术质量管理部。 第二章 适用范围 第四条 本规定所指的系统是指公司及各部门承接的运维项目中涉及 的范围，按