智慧社区及智慧物业解决方案.pptVIP

1.2、智慧社区生态圈 ◆物业管家：在这里您可以投诉、报修、咨询、提建议，缴纳物业 费、取暖费、停车费、水电煤气费等。 ◆邻里圈：记录您和邻居的家长里短。 ◆跑腿服务：帮您买东西、送东西、代排队。 ◆蔬菜、水果、超市便利店、维修、保姆、月嫂等小区周边3公里 半径内的商家，为您提供贴身管家式服务，让生活更简单。 ◆智能门禁、智能安防等智能家居，让生活更加智能。 ◆邻里社交：远亲不如近邻，交友从身边开始。 1.3、方案的好处 1.3、方案的好处 2 智慧物业 微物业—业主端 微物业—员工端 2.1、微物业—业主端 小区信息公告，通知更及时 物业通知、社区消息、丰富活动第一时间获取，邻里活动发布，社区生活更丰富 多方式智能缴费，无需排队 业主可使用手机进行物业费查询并直接缴费，支持微信、银联、预存款扣除等多种线上支付方式，并自动生成缴费记录 投诉建议，随时跟踪 业主可以线上实时查看投诉的处理结果，并对处理结果进行评分 2.1、微物业—员工端 费用账单系统 全新费用账单体系，自动计算、送达，物业收费更轻松 抄表手机上报 物业人员抄表只需一部手机，抄表上报一次性录入，减少手工重复录入 移动处理工单 实时查看业主报修工单，提前完成前期准备，减少工程消耗 提高效率 2.1、微物业—员工端 巡检维保自动提醒 物业人员对社区设备进行巡检及维修好养后，可直接通过物业端小程序进行设备的管理及备注，自动