沟通的艺术(湖南师范大学)【智慧树知到】章节答案.docxVIP

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2022-05-02 发布于河北
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第第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页沟通的艺术(湖南师范大学)【智慧树知到】章节答案沟通的艺术(湖南师范大学)章节测试答案绪论1、有效的沟通可以打动人，可以避免尴尬，促进彼此理解。我的答案：√第一章测试1、按照沟通方向可分为：垂直沟通和水平沟通，也称作纵向沟通和横向沟通。我的答案：√2、按照信息传递方式，沟通可分为：（）和（）A、单向传递B、双向沟通C、横向沟通D、纵向沟通我的答案：AB3、沟通过程的七大要素包括传送者、接收者、渠道、（）、编码与译码、噪音、反馈A、目的B、背景C、意义D、原因我的答案：B